Pregunta
cuando enciendo mi iphone en ella se muestra un símbolo de batería vacía apesar de que he cobrado varias veces, entonces se le ocurre la señal ahowing conectarlo a iTunes, hago que y luego mi equipo me dice que no puede encontrar el hardware para que ... qué hago para obtener el hardware para que ??
Respuesta
Celeste, ¿Abandonó el teléfono en agua o algún tipo? O tal vez deje caer el aparato? Parece que usted ha tenido un fallo de hardware o fallo de la batería de su dispositivo. Si usted ha cargado su teléfono un par de veces y aún ven el logo de la batería y luego el teléfono es más que probable muerto, con una batería completamente agotada una vez conectado el dispositivo en sólo debería ver el logo de la batería vacía por sólo unos 5-10 minutos . Recomiendo ir a una tienda de Apple para hacer que se ejecuten una prueba de hardware del dispositivo y posiblemente reemplazar el dispositivo para usted. Por desgracia no puedo ayudarte ya que esto no es un problema de software. Buena suerte y si usted tiene más preguntas no dude en preguntar.
