Pregunta
Hola: Me aparece un mensaje en mi iPhone y el iPad diciendo que mi ID de Apple es incorrecta. No soy capaz de descargar ninguna aplicación porque no puedo iniciar sesión.
He cambiado mi ID de Apple y todavía estoy teniendo el mismo problema.
Me llamó la atención hace una semana que estaba recibiendo un mensaje emergente diciendo que no podían conseguir mi correo electrónico porque mi mymts estaba equivocado sin embargo, todavía estaba recibiendo mi correo.
¿Alguna sugerencia?
Respuesta
Hola Karen, he tenido ese problema yo mismo no hace mucho tiempo, resulta que alguien tuvo acceso a mi cuenta y manzana bloqueado mi cuenta así que no hay daño ya estaba hecho. Voy a incluir un enlace, el enlace y que va a hacer unas preguntas y ponerse en contacto del agente de apoyo adecuado. Ellos serán capaces de ayudar a reparar su cuenta para usted. ¡Buena suerte! Si usted tiene más preguntas no dude en preguntar!
https://expresslane.apple.com/Issues.action
