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Cuando trato de apagar mi 5c iphone no puedo deslizar a su vez

Pregunta sobre el iPhone de Apple 5c
cuando trato de apagar mi iphone 5c no puedo deslizar para que se apague. ¿Qué más puedo desactivarlo?
Traté de apagar el teléfono, pero no puedo. He conectado en el cargador, pero todavía no me permite hacer nada.
Re: Cuando trato de apagar mi 5c iphone no puedo deslizar a ...
Si no puede deslizar el 'slider', entonces usted tiene un problema de hardware, cosa que dudo. Si se puede entrar nada de la "pantalla", entonces no es de hardware. Trate presionando cada vez más en el punto real del inicio de la corredera a continuación, arrastre el dedo towords la derecha. Si no puede ver el 'slider' mover a continuación, de alguna manera que no ha ejecutado la 'prensa y diapositivas' Manuver. Darle un par de veces. Regresemos y háganos saber los resultados, así que podemos ayudar o ayudar en la búsqueda de nuestra cuál es el problema ...
Jack