Pregunta
PREGUNTA: He comprado una segunda Tracfone (Motorola W376g) y no tiene la misma cobertura que mi primera Tracfone (Motorola V170). Tracfone dice que es el proveedor, como se indica por el número de la tarjeta SIM (890.141 ... bueno; 890126 ... no es bueno). ¿Cómo puedo comprar una nueva tarjeta SIM para el nuevo teléfono (o cambio de la edad para una nueva) y especificar que específicamente tiene el mismo proveedor (el buen número de SIM) como el teléfono viejo?
Gracias por su ayuda.
RESPUESTA: 890141 indica AT &T y 890.126 indica T-Mobile. El V170 trabajó en la red de AT &T y el W376g trabaja en T-Mobile. Lo que hay que hacer es Tracfone para proporcionarle una tarjeta SIM en la red de AT &T con un teléfono conectado a esa red. Me gustaría contactar Tracfone y pedirles un teléfono y la tarjeta SIM que funciona en la red de AT &T. O puede que también acaba de desear considerar el conseguir el servicio de prepago directamente de AT &T en lugar. Espero que esto ayude.
---------- ---------- SEGUIMIENTO
PREGUNTA: OK. Llamé Tracfone y les pedí que cambiar mi teléfono de T-Mobile a AT &T, esperando que me envíen una tarjeta SIM AT &T. Ellos dijeron que no pueden especificar qué compañía van a enviar. Su sistema determina que el mejor vehículo para mi área es T-Mobile y que no puede ser cambiada. ¿Hay una manera que puedo encontrar un área que AT &T tiene una mejor cobertura y decirles que es mi área por lo que se envíe la tarjeta SIM correcta?
Respuesta
Si creen que T-Mobile es mejor y no es para usted, entonces no te recomiendo pasar por Tracfone por completo y sólo va a AT &T y conseguir un GoPhone de ellos. Usted no tiene que tener Tracfone y como no le permitirá elegir el transportista, a continuación, deshacerse de ellos. Usted tiene el derecho a elegir el soporte que sea mejor para usted (pero tienen que corregir para darle lo que ellos piensan que es mejor en la zona, por desgracia, incluso si ¿no es cierto ').
