Pregunta
Me fue dicho por el soporte técnico en tmobile que los problemas que estaba teniendo con el correo piture tenían que ver con mi tarjeta SIM. Habían intentado otras cosas, incluso reemplazando el teléfono. Mi pregunta es que he comprado una nueva tarjeta SIM en línea y se preguntaba cómo iba a ir sobre la transferencia de los datos de la vieja a la nueva tarjeta. Mi opinión es que si tengo tmobile hacerlo hay una tarifa. Pero se les había dicho que no es un dispositivo que puedo comprar que me daría la capacidad de hacer la transferencia a mí mismo. ¿Es eso cierto o es mi única opción de llevarlo a tmobile
Respuesta
Hola Michelle -.
Aquí es lo triste. Hay demasiadas personas de atención al cliente en los portadores informa al usuario de que hay problemas con sus tarjetas SIM. Puedo prácticamente te garantizo que no hay absolutamente ningún problema con su tarjeta SIM. Si había algo mal con su tarjeta SIM, a continuación, el teléfono no funcionaba. Una tarjeta SIM no tiene nada que ver con los mensajes MMS. Esta es una información totalmente errónea de que te dieron.
Qué tipo de teléfono tiene usted? ¿La tarjeta SIM programa de 64K en él?
Y, si lo hizo obtener una nueva tarjeta SIM, que se puede obtener de una tienda de T-Mobile (sin necesidad de ir en línea a menos que no hay una tienda en cualquier lugar cerca de usted), no hay ningún cargo para una nueva tarjeta SIM, especialmente si usted está teniendo un problema con el teléfono (a pesar de que, como he mencionado anteriormente, no puedo casi garantizar que todo está bien con su tarjeta SIM). Y si usted tiene que conseguir un nuevo teléfono o la tarjeta SIM, T-Mobile no debe estar cobrando a transferir sus contactos. Yo no comprar un dispositivo para transferir mis contactos para una cosa de una sola vez. Cualquier dispositivo que compraría sería mucho más caro que ir a la tienda de T-Mobile. Incluso si tuvieron que pagar ellos, cobran alrededor de $ 10,00. A decir verdad, no se deben cargar a todos.
Entonces, dime qué teléfono que tiene, y cuál es el problema con los mensajes MMS y la tarjeta SIM lo, es decir, 32K, 64K, ¿qué dice en la tarjeta SIM (no el número de SIM, pero los kilobytes . Muchas gracias. debin
