Pregunta
vivo fuera del país. Tengo AT &T y todo el mundo que está en mi casa tiene AT &T. pero soy el único que no tiene servicio, me puedo sentar aquí todo el día sin que los mensajes de texto o llamadas telefónicas a veces mis hermanas y suena el teléfono todo el tiempo. tenemos el mismo teléfono exacto, pero ella siempre tiene un buen servicio. ¿me puedes ayudar?
Respuesta
Yo recomendaría que se toma de la parte posterior del teléfono y quita la batería, a continuación, poner de nuevo y vuelva a encender el teléfono. Esto, básicamente, se restablecerá el teléfono. Si todavía tiene los mismos problemas, entonces puede que tenga que obtener un teléfono nuevo. Usted no ha dicho la edad de su teléfono es y si usted y su hermana tiene sus teléfonos al mismo tiempo exacto, pero es probable que su teléfono o bien tiene una mala antena o ha conseguido dañado de alguna manera que lo está causando no trabajo. Reiniciándolo, esto le permitirá saber si el teléfono sólo necesitaba ser reiniciado y restablecer o si es potencialmente dañado y necesita reparación o reemplazo. Cuando no se puede obtener una señal después de restablecer un teléfono, que por lo general significa que el teléfono no puede conseguir la recepción por la antena interna. Espero que esto ayude. Gracias. debin