Pregunta
Hey he tenido el Motorola W490 para un poco más de un mes y puedo recordar soltándolo en 2 ocasiones diferentes. El punto marca de agua es todavía completamente blanco y el teléfono todavía funciona muy bien, a excepción de cuando lo abro, se irá a una pantalla en blanco o no vamos, hasta unos 10-15 segundos después de que ha sido abierta. Es como el sensor en el interior reconoce que es abierta, pero prolonga la que es deber de acceder al teléfono. Después aparece la pantalla, funciona completamente normal. Y una vez que lo cierro, siempre y cuando la pantalla frontal permanece encendido, puedo abrir el teléfono y acceder a ella sin demora.
¿Es esto un problema que usted ha oído hablar? Me parece que sería de dejarlo caer, pero no he dejado caer en cualquier momento y que sólo recientemente comenzó a suceda. Las observaciones y sugerencias y soluciones son apreciados! Gracias.
Respuesta
Hola Brice - Opiniones de viajeros La marca de agua salpican solamente se refiere a daños por líquidos, por lo menos que el teléfono se puso en contacto con el líquido (que se sabe que hasn 't), esto debería ser tal como es. Este punto no se refiere a nada que no sea líquida.
Caer su teléfono sin duda la causa del problema que está experimentando. Dejar caer el dispositivo debe probablemente a que el sensor no sea capaz de responder lo más rápidamente (al igual que lo indicado). Sin embargo, ya que el teléfono es sólo un poco más de un mes de edad y si no está mostrando signos de estar disminuido (es decir, una grieta en la pantalla o algo así) y ya que usted sabe que no hay daños por agua, lo haría fuertemente recomendamos que llame la atención al cliente y les dice que usted está teniendo problemas con la pantalla de tendencia al blanco cuando se abre la solapa y se tarda 10-15 segundos para que la pantalla se enciende. Lo más probable es que sólo puede reemplazar el teléfono en garantía para usted sin ningún problema. Si hubo un daño físico, no lo harán, pero si no es así, usted debe estar bien reemplazarlo. Y no les digo que alguna vez dejó caer el teléfono. Házmelo saber. Gracias. debin
