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pérdida de memoria en el teléfono /mp3



Pregunta
Hola Shonika, España Mi hijo tiene un Motorola RAZR barra de teléfono que ha descargado un montón de música en. Me dijo esta mañana que, a pesar de la cantidad de memoria disponible muestra que su música todavía debe estar allí, él no puede "encontrar" la misma. ¿Por qué su música repente no estar disponibles para él nunca más, y lo que puede hacer para corregir este problema?
Gracias

Respuesta
Hola Cyn, España
Lo siento oír hablar de sus problemas. Bueno, el problema no es culpa de su hijo. Es la temida falla de software de Motorola. Por desgracia, no tienen demasiados para nombrarlos.
La única cosa que puede hacer para tratar de ver "dónde" sus archivos pueden ser es conseguir un cable de datos con el software Motorola Phone Tools y ver si es capaz de descargar los datos que le permitiría hacer copia de seguridad sus archivos de música.
Luego, después de que tendría que hacer lo que ellos llaman un reinicio maestro en el teléfono para restablecer de nuevo a la configuración predeterminada. Menú > Configuración > Configuración inicial > > Reinicio > > Código de acceso debe ser de seis ceros. 000000
A continuación, transferir todos sus archivos de música de nuevo a su teléfono.
En el futuro para corregir el problema yo le aconsejaría usted invierte en una tarjeta de memoria SanDisk (barato) y en lugar de ahorro de sus datos en su teléfono iba a guardarlo en su tarjeta de memoria que permitirá a los archivos (fotos, etc música) para transferir fácilmente entre su teléfono y un ordenador.
Shonika