Pregunta
Hola, me había conseguido una curva de la zarzamora 8310 rojo de AT &T en junio de 2010. No he tenido ningún problema hasta el pasado Oct. Comenzó a azar /esporádicamente no completar la conexión de las llamadas. Ambas partes se oye el timbre, pero al recogerlo, sin importar si era yo o quien sea que estaba llamando, no serían capaces de escuchar a los demás. Mi teléfono diría conectado pero no obtendría el audio. Después de 3 meses de discutir con AT &T y pasando por todas sus correcciones de problemas, que finalmente lo reemplazó por la garantía. Ese mismo día recibí mi reemplazo, que comenzó a hacer lo mismo. Me tenían reemplazo mi tarjeta SIM, y lo tenía un poco menos de una semana de buen servicio. Ahora, es aún peor! Estoy llamadas (anillos en su final, pero no la mía), el teléfono le es lento para abrir cualquiera y todas las aplicaciones, no conseguir la notificación de mensajes de voz hasta casi una hora más tarde, por no hablar de cuando lo hace realidad anillo en mi fin, no me puede oír. Si llamo a cabo la misma cosa. Una vez más los problemas de llamadas son aleatorios /esporádica. Para colmo de males que no puedo usar el escritorio BB, ya que la descarga se congela mientras se está descargando. Si tiene alguna sugerencia sobre cómo puedo solucionar esto, por favor hágamelo saber. AT &T está ofreciendo a enviarme otro reemplazo, pero no quieren pasar por esto de nuevo! Gracias por su tiempo y cualquier sugerencia!
Respuesta
Usted no ha dicho dónde vivía y que es probable que la clave aquí. En algunas zonas del país, no puede haber problemas con los dispositivos que no funcionan en la red 3G. El 8310 es un dispositivo 2G. ¿Ha tenido conversaciones con AT &T sobre eso? Sobre la base de lo que me está diciendo, me siento alrededor del 99% de confianza de la cuestión es la red 2G, no el dispositivo. Es muy raro conseguir un mal Blackerry. Estos problemas no están relacionados SIM o teléfono relacionados, que son relacionados con la red. Entrar en una tienda de AT &T en su área, y hablar con ellos y preguntarles si pueden reemplazar su teléfono con 9300 Curve (3G) si es posible, ya que no son capaces de utilizar el dispositivo 2G. Además, escribir de nuevo y dime la ciudad y estado donde vive. Gracias.
