Pregunta
Hola tengo una pregunta acerca de mi servicio con AT &T. Recientemente he comprado una pantalla táctil $ 200.00 a través de Wall Mart. Tenía un mes a mes plan de pago. Tiene un gran servicio en Plattsburgh, así como Champlain, pero cuando conduzco pasado Malone a visitar a mi novia en Potsdam pierdo servicio completo ... Cuando trataba de restablecer el teléfono y conectarse a un servicio, se mencionó algo acerca de mi tarjeta de Sims. Me preguntaba si me podría ayudar? Es una molestia no tener servicio mientras estoy visitando ella, y no tengo ningún contacto con cualquiera de mis amigos o familiares en casa. Si usted podría ayudarme a plazca sería muy apreciada. Gracias por su tiempo, espero con interés escuchar de usted con una respuesta.
sinceramente Marcos
Respuesta
Mis disculpas por el retraso en la respuesta.
Al llegar a Postdam, la razón por la que no tiene el servicio se debe a que la zona es un problema con AT &T, ya sea mientras estaba allí (temporalmente) o simplemente puede ser un área que es un poco demasiado lejos lejos de una torre para conseguir que una buena señal. Por favor, no restablecer el teléfono. Esto es innecesario y no va a resolver el problema. Siempre que tenga problemas con la señal, usted no necesita hacer nada con su teléfono. Lo que yo recomendaría es llamar a AT &T y que comprueben que el área para ver si hay un problema en este momento o si es sólo un área que no tienen una buena cobertura y pregunta si hay planes para mejorar la señal en ese zona. Espero que esto ayude y les deseo lo mejor.
