Pregunta
Hola, im 18 y quiero tener mi propio contrato a mi nombre. Pero mi número está en un plan de familia comparten con AT &T. Me preguntaba si hay alguna forma de mantener mi número, y conseguir mi propio contrato con AT &T, o si nos van a cobrar para la terminación de una de las líneas.
Respuesta
Hola Melissa - Opiniones de viajeros La palabra "puerto" en el mundo de la telefonía significa mover su número de un soporte a otro. Lo que están queriendo hacer es mover su número de teléfono de su plan de charla familiar que sus padres tienen a su propia cuenta. Esto se llama una transferencia de responsabilidad. Si usted y su padre (cuyo nombre el contrato es bajo) obtener en el teléfono con AT &T de atención al cliente y les dice que le gustaría mover su número fuera del plan de la familia y en su propio nuevo plan, van a permitir esto. Usted no estaría cancelando el servicio, si se desplaza la línea y quedarse con AT &T, por lo que se aplicaría sin gastos de cancelación. Tenga en cuenta que si usted no tiene su propio crédito establecido, AT &T no puede permitirle iniciar servicio a su nombre porque se ejecutan una verificación de crédito antes de que creen una nueva cuenta. Si ya tiene crédito, entonces no tienes nada de qué preocuparse. Espero que esto ayude y por favor, hágamelo saber si usted necesita cualquier información adicional. Gracias. debin
