Pregunta
PREGUNTA: mi móvil me solicite el código privado, cuando lo enciendo no sé, pero hice cancelar entonces funciona y se encuentra mi red, pero no pudo marcar cualquier número sólo reciben llamadas ????? por favor me ayude
RESPUESTA: Hola Omar -
está pidiendo un código porque está bloqueado y cuando un teléfono está bloqueado, puede recibir llamadas, pero no puede marcar
. ¿ha estado usando este dispositivo o acabas de conseguirlo? ¿Lo está utilizando en los Estados Unidos? ¿Es usted un suscriptor de T-Mobile?
Por favor, hágamelo saber y voy a hacerle saber si hay alguna manera de ayudar a resolver su problema. Gracias. Debin
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PREGUNTA: no la historia que lo compré a alguien a quien DON ' T conocerlo de precio barato y es mi primera vez usando T-móvil, pero ahora uso de él en Jordania
respuesta
Hola Omar - Estados Unidos La privada código está indicando que el dispositivo está bloqueado. Cuando un dispositivo está bloqueado, aún puede recibir llamadas, pero no puede hacer llamadas, por lo menos que se puede obtener el código para desbloquear el dispositivo, no creo que va a ser capaz de utilizarlo.
Si T-Mobile es en realidad su proveedor de servicio (de servicios de red), puede llamar y preguntar si pueden ayudarle a obtener el restablecimiento del teléfono para que pueda usarlo. Si T-Mobile no es su proveedor y que está tratando de usarlo en Jordania con un proveedor de red local, entonces no estoy realmente seguro de cómo va a ser capaz de conseguir que no estaba cerrada, a menos que el tipo que lo compró a la cuenta el código de desbloqueo y le dará a usted. Independientemente del precio que pagó, si no se puede utilizar el teléfono para realizar llamadas, es inútil que lo que debe darle su dinero o le dará el código para que pueda usarlo. Ciertamente no fue muy justo para él que vender un teléfono que no se puede utilizar.
Espero que esta ayuda y por favor, que me haga saber si necesita cualquier información adicional. Gracias. debin
