Pregunta
hay un número de teléfono móvil que he estado llamando regularmente por un buen tiempo. cuando he intentado llamar por teléfono esta tarde se dijo que era un número no reconocido. ¿qué razón hay para esto?
Respuesta
Hola Leah,
Podría ser posible que la persona que viaja fuera del país, o área (o incluso en un lugar en un edificio) donde fueron itinerancia en la red de otra persona. El interruptor de portadora no siempre recoger el correo de voz cuando los usuarios que vagan fuera de la red. Y, por desgracia, el usuario no tiene forma de saber esto. Usted debe tratar de marcar desde un teléfono fijo y ver si el problema sigue ocurriendo.
Si el problema persiste, mi suposición es que el "problema" es más probable en el extremo receptores (y tal vez no lo hacen saber). Y deben ponerse en contacto con atención al cliente y decirles que su correo de voz no recoge cuando están viajando a ciertas áreas.
Shonika
