Pregunta
PREGUNTA: Está bien, así que tengo una diapositiva compañero de Motorola y sus prepago. De todas formas, he intentado muchas veces para enviar un MMS a otro teléfono y no puedo. el servicio al cliente de T-Mobile Me dijo que tratara de enviar 2 fotos a mi teléfono principio, pero no funciona. Cómo pago de 1 dólar diario por tener Everthing ilimitada (además min.) Y no me parece que justo ya que no puedo enviar MMS. ¿Cuál es el problema y cómo puedo solucionar este problema en el pasado? Ya no sé qué hacer. Ayudarme por favor
RESPUESTA: tomar el dispositivo en una tienda de T-Mobile y que ellos le ayudan. Es su cargo del cliente para hacer esto y lo que pueda 100% de garantía de que el problema tiene algo que ver con la forma en que se configura o algo en su cuenta. Te prometo que pueden ayudar a usted, usted sólo tiene que tener alguien le muestre cómo hacerlo correctamente. Por favor, vaya a una tienda de T-Mobile y pedirles que le ayude. Espero que esto ayude. Gracias. Debin
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PREGUNTA: Bueno, eso suena muy útil, pero lo hará de una ayuda tienda T-Mobile mí, incluso si mi compañero de deslizamiento es de prepago y lo compré en una tienda diferente que no era T-Mobile.
Respuesta
Si compró su Sidekick en otro lugar, entonces suena su problema para mí que su plan de prepago no tiene un conjunto de datos de Sidekick plan de prepago en él. No se puede utilizar un Sidekick para otra cosa que la voz nada si no tienen un plan de datos de Sidekick. MMS requiere un plan de datos y por un Sidekick, tiene que ser un plan de datos Sidekick (similar a un plan de datos BlackBerry) porque Sidekicks comunicar sus datos a través de un servidor de Sidekick. No hay manera de evitar esto. Afortunadamente, T-Mobile Sidekick tiene un plan de prepago, por lo que si usted puede conseguir este añadido, se puede obtener de T-Mobile para ayudar a que se registra en el servidor de Sidekick y entonces no debería tener ningún problema. Me sorprende que la persona que le ayudó en el teléfono no se lo ha dicho acerca de esto. Deberían haber analizado su cuenta y visto que no tenías el plan. Si sucede que tiene el plan de datos Sidekick (porque tenía un Sidekick diferente antes de comprar éste), a continuación, sólo tiene que registrar este Sidekick con el servidor (que pueden ayudarle con eso también). Ellos no se preocupan en el que adquirió el dispositivo. Es un dispositivo de T-Mobile, por lo que la apoyan (que no está en garantía). Me HPE esto ayuda. Gracias. debin
