Pregunta
PREGUNTA
: por qué es que cuando cada vez que intento abrir un mensaje MMS /imagen de al cliente móvil en mi teléfono celular att el teléfono parece apagar y restart.so ¿Cómo puedo obtener estos mensajes para abrir
RESPUESTA: no hay ninguna razón por qué sólo los mensajes MMS de los suscriptores de T-Mobile sería un problema. Si ha intentado abrir los mensajes de otros abonados (excepto AT &T abonados) y usted no tiene ningún problema con ellos), entonces mis pensamientos son que la gente de T-Mobile que le están enviando los archivos que están enviando un archivo que no es compatible con el teléfono o es demasiado grande. ¿Es sólo una persona que está enviando el archivo o varias personas? ¿Es ésta una imagen que se está enviando? Si usted me puede dar algunos detalles más, que puede ser capaz de ayudar. Gracias. debin
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PREGUNTA: es la misma persona y sus imágenes o vídeo que parece para crear el problema alguna idea
respuesta
Muchas gracias. Si se trata de la misma persona, que realmente ayuda. Esto significa que no tiene nada que ver con T-Mobile, que es lo que la persona que está enviando. Los archivos que están tratando de enviar son demasiado grandes o el tamaño de letra archivo incorrecto y que probablemente no va a instalar correctamente. Que le envíen un mensaje normal simplemente con un enlace a algo y te puedo garantizar que usted puede abrir el mensaje. Lo que le están enviando simplemente no es compatible y demasiado grande. Sería mejor si iban a enviar este correo electrónico a su casa, si es posible y entonces realmente será capaz de ver si se puede abrir los archivos. Si no es posible desde el ordenador, entonces usted sabe con certeza que lo que le están enviando no está bien. Espero que esto ayude. Gracias. debin
