Pregunta
vivo en Greenwich CT, no es exactamente una comunidad fuera de la cuadrícula, sin embargo, mi teléfono celular Sprint es bastante squirrely desde el interior de mi casa de marco de madera. Tenemos que salir a la calle para realizar o recibir una llamada !! Es el propio teléfono, la red de Sprint o qué? Sería un teléfono más caro ser la respuesta? O tengo que cambiar de proveedor
Gracias
Respuesta
Hola Norman -?
Es poco probable que sea el teléfono a menos que tenga un teléfono más viejo que se utiliza para funcionar bien y ahora ya no lo hace. Hay más probable es que no habrá otro teléfono Sprint que funcionaría mejor desde el interior de su casa. Todos sus teléfonos son bastante iguales cuando se trata de la recepción. El problema, lo más probable, es que usted está probablemente en un poco de un agujero, es decir, demasiado lejos de las dos torres más cercanos. Muchos transportistas, Sprint incluido, no tienen sus torres establecieron lo suficientemente densa como para cubrir un área y lo que es muy fácil caer en un (muertos o cerca de) muertos zona a pesar de que, en el papel, que muestran la cobertura en la zona (incluso en una zona altamente poblada como donde vive). Mi mejor consejo sería ponerse en contacto con atención al cliente de Sprint y decirles que en su casa (darles su dirección), usted está teniendo problemas para conseguir una señal. Pregúnteles donde la torre (s) de armario son a su casa y les pregunta si se sienten que pueden hacer algo para mejorar la señal (pero no deje que le hablan a en la compra de cualquier cosa, es decir, un refuerzo o algo por el estilo) . Si no están dispuestos o son capaces de ayudar a usted, entonces yo sugeriría que se tiene en cuenta otro transportista. Un teléfono más caro no va a ayudar, así que no ir por ese camino. Antes de elegir otra compañía, comprobar los mapas de cobertura de Verizon y AT & T y compararlos con los de Sprint para ver si se ven diferente. Sólo para que conste, ¿qué edad tiene su teléfono y lo que es la marca y modelo del teléfono y que siempre han tenido problemas con la cobertura en su hogar? Gracias. debin
