Pregunta
Mi Motorolla Tracfone no está funcionando bien. Recientemente tuve un amigo tratar de ayudarme en un momento muy crítico y desesperado, acababa de poner 120 minutos sobre el mismo, y el 99 izquierda, el cargador se forgotton en mis madres e intentó, (sin pensar) para cargarla por pegar estos cables positivo y negativo de uno de sus adaptadores que previamente estaba usando para su teléfono, sólo que fue descubierto cables empalmados. Hubo un poco produzcan chispas en un primer momento, por lo que decidió dejar de fumar. Pues bien, ahora tengo mi cargador y la luz roja se enciende cuando lo conecto, pero no hay absolutamente ninguna otra señal de vida !!! La pantalla ni siquiera va a seguir adelante, ¿qué debo hacer, además de tratar de no conseguir que me reembolse, que sé que muy probablemente no sucederá, por favor ayuda !! Gracias, Marina
Respuesta
Hi Marina,
creo que en la mayoría de los lugares que ofrecen se puede obtener un teléfono trac por alrededor de 10-15 $.
http://tracfone.com/e_store.jsp?AID=BAW20
Por lo que recomiendo que recoger otra y luego llama la atención al cliente y pedirles que mover los minutos por encima del el otro teléfono.
Técnicamente todavía tiene los minutos que no han sido utilizados para que pueda utilizar stil antes de que caduquen.
en cuanto a la reimbursemnt del teléfono, yo diría que es parte su culpa por dejarlos hacerlo ... pero como usted dice que no se rendía. Si te dijeron que puede o no puede trabajar, entonces yo lo dejaría pasar. Pero si se dice que se va a trabajar, entonces te presione a su amigo para darle la mitad del costo del teléfono. Si él es realmente su amigo espero que no sería que gran parte de un tirón, no a por lo menos dividir el costo especialmente cuando sólo es como $ 10.
Espero que todo funciona para usted.
Shonika
