Pregunta
tengo una blackberry 7100i y quiero ponerlo en marcha de nuevo para usar, pero que sólo tiene una pantalla blanca con el error 102 jum que ya no haya sido utilizado en aproximadamente 5 años ¿me pueden ayudar ?
Respuesta
me encontré con esta información y es de esperar que le puede ayudar a:
Resolución
Antes de completar esta resolución, descargar e instalar la última versión de BlackBerry ?. Device Software desde el sitio web de su proveedor de servicios
Vuelva a instalar el software del dispositivo BlackBerry y las aplicaciones en el teléfono inteligente BlackBerry, completando los siguientes pasos:
Advertencia: los procedimientos siguientes eliminarán o bien todos datos o todos los datos y aplicaciones de su teléfono inteligente BlackBerry.
Conecte el smartphone BlackBerry al ordenador (con el cable USB que viene con el dispositivo)
Abrir BlackBerry? Desktop Manager. Nota: BlackBerry Desktop Manager puede mostrar "Desconectado". Si este es el caso, proceder al siguiente paso para corregir el problema con el cargador de aplicaciones. Click cargador de aplicaciones. Aparece el asistente de Application Loader. Click en Siguiente.
Seleccione el puerto que el smartphone BlackBerry está conectado a y haga clic en Siguiente.
Si se le solicita, escriba la contraseña del smartphone BlackBerry y haga clic en Siguiente. Aparece la pantalla de selección de aplicaciones de dispositivos. Cómo seleccionar las aplicaciones que desea instalar en su teléfono inteligente BlackBerry.
Si aparece la pantalla de dispositivos de copia de seguridad, elegir si desea o no automáticamente copias de seguridad de los datos en el teléfono inteligente BlackBerry. Haga clic en Siguiente. Click en Siguiente.
Aparece la pantalla Finalización del Asistente para aplicaciones, mostrando todo el software que se instalará en el teléfono inteligente BlackBerry. Haga clic en Avanzadas y asegúrese de que borrará todos los datos de aplicación y borrar todas las aplicaciones instaladas actualmente estén seleccionados
. Nota: Si la herramienta Cargador de aplicaciones no era capaz de acceder a todos los datos de su smartphone BlackBerry, a continuación, la siguiente dos campos están en gris: ¿Borrar todos los datos de la aplicación y borrar todas las aplicaciones instaladas actualmente
Haga clic en Siguiente.. Cómo seleccionar No crear automáticamente una copia de seguridad y haga clic en Siguiente. Click en Finalizar. BlackBerry Device Software será instalado en el teléfono inteligente BlackBerry. No desconecte el teléfono inteligente BlackBerry hasta que el proceso se ha completado.
espero que esto ayude. Gracias. debin
