Pregunta
Estoy intentando APAGAR UN TELÉFONO DE METRO PCS uno de mis empleados que ha dejado LA SOCIEDAD Y TOMADAS EL TELÉFONO. ELLOS SE
No me deja ni reportarlo robados porque dicen que su nombre no está en su lista. Yo les dio EL #, ¿no debería ser eso
suficiente?
Respuesta
Hola Peggy - Opiniones de viajeros Definitivamente entiendo su frustración. Básicamente, si el teléfono estaba en el nombre de la empresa y que está autorizado por su empresa para realizar cambios en la cuenta, entonces usted tiene el derecho de tener este teléfono apagado. Creo que el problema es que (1) usted no figura como autorizado o (2) el teléfono no se puso en marcha en su nombre y es necesario proporcionar el nombre correcto. Si sólo el número era suficiente, entonces cualquier persona con un resentimiento podría llamar y cancelar el servicio de ninguna otra persona.
Mi sugerencia es que se obtiene una copia de la factura telefónica reciente, comprobar qué nombre le muestra a su empleado en el factura y luego llamar y cancelar el servicio una vez que tenga toda la información pertinente del proyecto de ley. Si el proyecto de ley va al empleado, entonces él está pagando por ello, por lo que no sería un problema. Si usted o su empresa está pagando por ella, eso es otra historia. Si usted está preocupado por el propio teléfono físico, yo tendría que decir que no hay mucho que se pueda hacer otra cosa que pagar lo que se debe, por cuenta y cerrar la cuenta. A continuación, no será capaz de utilizar el teléfono con su cuenta. Espero que esto ayude. Házmelo saber. Gracias. debin
