Pregunta
he estado con nosotros celular durante 15 años, soy discapacitado y mi hermana me dio su edad t-moble. Fui a US Cellular y no van a activarlo. Leí una ley en algún lugar que tienen que pero me dijeron que NO WAY ir al infierno !! pueden hacer eso ???
Respuesta
Hola Marcos - Opiniones de viajeros El problema es que EE.UU. celular utiliza una tecnología llamada "CDMA" y T-Mobile utiliza "GSM". No es que el US Cellular no se activará el teléfono, es que no pueden activar el teléfono. No se puede activar un teléfono GSM en una red CDMA. No es posible, porque no son compatibles. La persona en US Cellulr en caso de que esto hubiera dicho, pero suena vería debilitada que no pueden entender la tecnología.
Si se ayuda a cualquiera, no hay ninguna ley que exige a las compañías para activar los teléfonos, pero incluso si lo había, todavía no se ha podido obtener un teléfono T-Mobile activado en la red de EE.UU. celular. códigos de US Cellular el número ESN de un teléfono CDMA a su número de teléfono para activarlo y T-Mobile utiliza una tarjeta SIM con el número IMEI y el número de teléfono.
Lo siento mucho que este representante de ventas no sabía que le diga la razón por la que no podían activar el teléfono para usted, ya que realmente debería tener. Yo sugeriría que se contacte con el gerente de la tienda y dejar que ellos saben que su vendedor debe aprender lo suficiente acerca de la tecnología por lo que podrían haber explicado esto a usted y usted no debería haber tenido que ir a otra persona para este tipo de explicación. Para la gente de ventas inalámbricas, esto debería ser 101 ventas en mi opinión.
Me temo que si usted va a permanecer con EE.UU. celular como su proveedor, que se va a necesitar para conseguir un nuevo teléfono directamente de ellos con un nuevo contrato de 2 años. Espero que esto ayude. Gracias. debin
