Pregunta
Tengo un teléfono Metro PCS y todo funciona bien con ella, sin embargo hay un problema que he podido averiguar. Puedo recibir, pero no puede enviar mensajes de texto a los usuarios de Verizon Wireless. Soy capaz de llamar a estas personas también, pero siempre que intente enviar un mensaje de texto, nunca se va a través. ¿Alguna sugerencia? Gracias de antemano
Respuesta
Estoy asumiendo que solía tener el servicio de Verizon antes de cambiar al Metro PCS? ¿Es eso correcto? Si no es así, entonces tal vez el número de teléfono al que han pertenecido a alguien con anterioridad Verizon? Usted no puede saber la respuesta a esta segunda pregunta. Lo que yo sugiero que hacer para ejecutar algunas pruebas para determinar el problema real es la siguiente:
1. Encontrar uno de sus amigos que usted tiene en su lista de contactos que tiene el servicio de Verizon y borrar su información de contacto en su totalidad. Asegúrese de borrar los textos de ellos también.
2. Póngase en contacto con esa persona en persona oa través de otra persona a través de teléfono o su teléfono fijo y pedirles que llamen a su teléfono celular.
3. Cuando te llaman, responder a la llamada y, a continuación, asegúrese de tomar la entrada de su llamada y añadirlo a los contactos. No hacerlo de forma manual, utilice la opción de agregar la información de contacto.
4. Entonces, después de que la nueva entrada está en tus contactos, intente enviar un texto a partir de la lista de contactos.
Esto debería funcionar. Si esto no funciona, entonces el problema es con MetroPCS y Verizon y la inclusión de su número perteneciente a MetroPCS no se ha aclarado a través todavía. Normalmente, esto ocurrirá dentro de unos pocos días si sólo recientemente recibió su número de teléfono o recientemente transferido de un soporte a otro. Espero que esto ayude.
