Pregunta
Mi hermano y yo ir a colegios muy lejos de casa. Él acaba de perder su teléfono celular. Estoy autorizado de la cuenta de la familia, pero no lo es. ¿Puedo llamar a T-Mobile, comprar un teléfono nuevo y nuevo contrato para él, entonces le tengo recogerlo en una tienda de T-Mobile sin que yo allí? Tengo que ayudarlo, porque mis padres no hablan Inglés muy bien, y estoy fuera del país para este semestre. De lo contrario, ¿qué debemos hacer? Tenemos t-móviles y contratos. ¡¡Gracias!!
Respuesta
La mejor cosa que puedes hacer es ordenarle un teléfono en línea y enviarlo a él en la escuela. Que usted puede hacer fácilmente, ya está autorizado en la cuenta. Por desgracia, T-Mobile no tiene un programa donde se puede comprar en línea y recoger en las tiendas. Los canales de venta son diferentes y no similar a pick ups en las tiendas al por menor, por ejemplo. Sólo pide el teléfono en línea y para la dirección de envío, que le sea enviada a él. Si, por cualquier razón, no permite que una dirección de facturación diferente a la dirección de envío, a continuación, enviarlo a sus padres (ya que asumen que tienen la facturación enviada a ellos) y luego enviarla por correo a él. El teléfono no estará activo hasta que él llama en para activar la nueva tarjeta SIM. Espero que esto ayude. Házmelo saber. Gracias. debin
