Pregunta
Hola - He tenido un poco de drama importante recientemente tratando de puerto durante un número de celular de los EEUU a Sprint. Cuento largo ... he creado una cuenta con 4 líneas (2 parejas) 3 de las 4 líneas y portado muy bien ... en la 4ª línea, dijo Sprint que no pueden portar la vuelta, ya que el número original ( 10-años de edad) no se originó en una zona de Sprint, y las regulaciones gubernamentales dicen que no pueden portarlo terminado. Después de mucha discusión Sprint sólo nos dio una "nueva #" y nos envió en nuestro camino. La persona con la línea#4 tenía un tiempo difícil "perder su número", así que tratamos de llamar al servicio de atención al cliente a nosotros mismos para tratar de conseguir este subsanadas. Bien en hablar con el servicio al cliente me dijeron que puede portar el número relevo de EE.UU. celular a un teléfono Nextel, pero no es un teléfono Sprint .... lo cual no nos entendemos desde Sprint y Nextel son la misma empresa. Qué te tomarse alguna sugerencia en cuanto a lo que podemos hacer para tratar de resolver este problema. . Muchas gracias por su tiempo
> Andy
Respuesta
Aunque hoy en día, Sprint y Nextel son la misma empresa, que no comenzó de esa manera . Sprint Nextel compró hace varios años. Las razones de regulación por qué el número puede ser portado a Nextel son legítimas por lo que si no te importa portar el número a Nextel, a continuación, ir a por ello. No va a ser capaz de estar en el mismo plan de la familia como los otros números, pero es probable que pueda todavía tomar ventaja de móvil a móvil y otros beneficios de mover a la familia Sprint /Nextel. Honestamente, no hay una forma de anular este problema, pero creo que es posible que se beneficia de la migración a Nextel si realmente sea capaz de mantener el número. Estoy contento de que alguien fue capaz de encontrar esto para usted, ya que es mucho mejor que perder el número, eso es seguro. Espero que esto ayude. Gracias. debin
