Pregunta
Hola, Mi nombre es Mykiah y actualmente estoy teniendo problemas con mi compañero 3. He tenido mi compañero desde marzo 07. Desde entonces, he tenido problemas con la rueda de desplazamiento no se mueve así que me envió a Tmobile y se lo reemplazó por uno nuevo. ya que el nuevo mi compañero ha desarrollado los mismos problemas con la rueda de desplazamiento no se mueve más el dispositivo no se carga correctamente. ¿Qué puedo hacer sobre esto? ¿Crees que me iban a dar otra nueva?
Respuesta
Hola Mykiah,
Me disculpo, pero lo mejor que puede hacer es agarrar una lata de aire y rociar la pelota desde una distancia bastante bueno y mover el balón, mientras que usted lo rocía con el aire, lo más probable es que durante su tiempo con el teléfono que ha recogido el polvo algún tipo de suciedad. Desde que compró el teléfono en Marzo de 07 sus puestos telefónicos a su garantía original que terminaría en marzo del 08 si usted tenía su teléfono reemplazado no quedaría incluida en la garantía, ya que obtiene la garantía original del elemento original que compró que estaba en de marzo de 07. ¿Recibió algún seguro en su teléfono porque en este punto, sin garantía y un mal teléfono que su mejor opción sería ir a través de su seguro inalámbrica. Si usted no tiene ningún tipo de seguro que sugeriría que le permite añadir un seguro y no les digo que tiene problemas con su teléfono porque si le dice al agente de servicio al cliente que usted está experimentando problemas con su teléfono y usted no tiene seguro en su teléfono, que no va a añadir el seguro a su línea telefónica. Después de aproximadamente un mes se puede presentar un reclamo y conseguir el teléfono reemplazado. Mi última sugerencia si no quiere pasar por su seguro es que usted puede actualizar su plan temprano y conseguir un teléfono nuevo, esta vez yo sugeriría que le permite añadir el seguro en su línea telefónica. Espero que he sido de ayuda para usted si usted tiene cualquier otra pregunta por favor no dude en preguntar. Gracias por su pregunta.
