Pregunta
¿Cuál es el problema cuando la pantalla se queda en blanco. Mi hija compró su teléfono en septiembre y ha tenido un excelente cuidado de la misma. ¿Alguna vez has oído hablar de esto y puede ser fijo?
Respuesta
La buena noticia es que su hija compró el teléfono en septiembre, por lo que todavía está bajo la garantía de 12 meses. Haga que tome el teléfono a la compañía y que sustituirá en los términos de la garantía. Cuando la pantalla se queda en blanco, ya sea el firmware necesita ser actualizado o si hay un cortocircuito en la conexión a la pantalla. De cualquier manera, no es nada que usted tiene que meterse con o arreglar por su cuenta. Tiene Tómeselo para el portador y se reemplazarán en los términos de la garantía. Espero que esto ayude. Gracias. debin
