Pregunta
Hola, me he comprado un teléfono celular Samsung SGH-D510 en julio de 2006 de Dubai, EAU (por alrededor de $ 320.00). seis meses después de eso, mi teléfono empezó a Cerrar el paso por ninguna razón. Cada vez que alguien llamaría o si iba a llamar a alguien que fuera Shutts pero si puedo enviar un mensaje de texto o un recibo, no lo hace. Pensé que iba a ser la batería (vivo en NY) así que traté de buscar baterías en línea y era tan difícil encontrar el tipo que quiero, pero finalmente encontré uno en eBay. Después de 3 semanas de espera para la nueva batería (todo el camino desde China!), Que finalmente llegó y adivina qué? Todavía no funcionaba! Por favor, dime lo que podría ser el problema y lo que puedo hacer para solucionarlo. No recuerdo el teléfono que caigan o se moja, y se trató de llevarlo a un lugar de solucionarlo pero no pudieron solucionarlo. Gracias por tu tiempo.
Respuesta
Hola Hannah
Este tipo de problema que ocurre con una gran cantidad de teléfonos, no estoy muy familiarizado con la D510 ya que no es en el Reino Unido en este momento. Las personas que sí tienen los problemas que está experimentando en general, se pondrán en contacto directamente con el fabricante. En este caso, póngase en contacto con la oficina de Samsung más cercano por correo electrónico o por teléfono (normalmente se encuentra en la sección de Garantia del manual o en línea), y decirles que el problema que tiene, y lo que ha hecho hasta ahora al respecto. Siempre que tiene un recibo, usted puede probar su Garantia debajo y que directamente será capaz de solucionarlo /enviar una nueva. Algunos almacenes de la calle no quiero saber de él si su no han comprado a ellos.
Los primeros lotes de nuevos teléfonos tienen a veces errores en ellos, por lo que sería mejor esperar un tiempo antes de comprarlos.
Espero que esto ayuda a
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