Pregunta
PREGUNTA: Hola, tengo un Motorola V188 en el soporte de T-Mobile. Estoy teniendo un montón de problemas con él. El portador aconsejó que hago un reinicio maestro del teléfono para aclarar las cosas. Mi teléfono no responde al código 000000 reinicio estándar. ¿Hay alguna manera de evitar esto? El V188 es un teléfono simple, básico que llena mis necesidades y no puede permitirse un reemplazo
RESPUESTA:. Hola Jamie -
El reinicio general es o 000000 o es el teléfono de 7 dígitos número o los últimos 4 dígitos de su número de teléfono. Me gustaría probar eso y ver si funciona. Pero, honestamente no creo restablecer el teléfono va a resolver un problema. ¿Qué tipo de problemas son usted que tiene con ella y si es elegible para una actualización (si ha tenido el teléfono durante 2 años o más), se puede obtener un teléfono libre de T-Mobile. Házmelo saber. Gracias. Debin
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PREGUNTA: Hola debin. El problema es un poco difícil de definir. He tenido este teléfono ahora por cerca de 3 1/2 años. Se inicia cuando se inicia el teléfono. Al introducir el código de seguridad de 4 dígitos de la pantalla hará pronto un reset, se queda en blanco y empezar de nuevo el borrado de mi entrada. Además, mientras que las llamadas de salida de una llamada, el teléfono puede sonar una sola vez y luego reiniciar. Esto puede suceder 2 y 3 veces en un período corto. Problemas similares al responder a una llamada. A veces, después de hacer contacto, la llamada se desconectará que requiere una rellamada. No creo que es un problema con el vehículo, que parece ser algún tipo de error de función con el teléfono. Es muy frustrante. ¿Qué opinas
Jamie
RESPUESTA: Hola Jamie - Opiniones de viajeros que tendría que decir que el problema es, sin duda con el propio teléfono?. Tres años y medio para un teléfono es, por desgracia, un cierto tiempo. La mayoría de los teléfonos con el uso regular tienen una esperanza de vida sobre dos años. No es una buena cosa, pero en realidad es lo normal, me temo. Puesto que usted ha tenido este teléfono durante 3-1 /2 años, eso sin duda significa que usted es elegible para una actualización. Yo recomendaría encarecidamente que pensar en conseguir un nuevo teléfono y recordar, ya que lo que desea es un teléfono básico, definitivamente se puede obtener una gratis. De esta manera, usted no tiene que preocuparse de gastar dinero en un teléfono nuevo. Sinceramente, no perdería cualquier momento para tratar de solucionar este teléfono porque me siento el problema es que se llega al final de su vida útil y es el momento para un nuevo teléfono. Este tipo de cosas en el que el teléfono no para de puesta a cero es una señal segura de que el teléfono se realiza con. Sé que esto no es lo que realmente quería escuchar, pero definitivamente creo un nuevo teléfono es el camino a seguir. Espero que esto ayude. Gracias. Debin
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PREGUNTA: Gracias, debin, por toda su ayuda. Tuve (por desgracia) asumido que iba a tener que cambiar de celular. He discutido este tema con T-Mobile. He sido un cliente de ellos por 4 años. Ellos han ofrecido para sustituir a mi teléfono de forma gratuita pero sólo si me extiendo mi contrato por otros 2 años! Mis finanzas son frágiles y no pueden comprometerse a eso. También he mirado "desbloqueados" teléfonos celulares en eBay, pero que todavía están fuera de mi alcance. No sé lo que voy a hacer todo esto. Soy discapacitado y no puedo estar sin el celular. Habrá que mantener los ojos bien abiertos para la oportunidad.
Respuesta
Yo sinceramente recomiendo inscribirse en el nuevo contrato para obtener el nuevo teléfono. El peor escenario sería que usted tendría que pagar $ 175.00 (menos $ 5.00 al mes por cada mes que tienen servicio hasta $ 60) si tiene que romper su contrato. Ya que se necesita un teléfono celular para mantenerse en contacto, probablemente sería mejor para conseguir el teléfono gratis ahora y preocuparse de si usted tiene que romper un contrato más adelante. Lo más probable es que no lo hará y ya que usted debe tener un teléfono, esto te protegerá. Sería probablemente costará cerca de $ 175 a comprar un teléfono Ulocked y entonces no será cubierto por la garantía, tiene que ser programado, no hay garantía, etc. Sé que es difícil sentir como si estuviera bajo un contrato cuando sus finanzas están apretado, pero creo que si usted pesa las cosas, es posible encontrar que tiene más sentido para hacer esto. El compromiso de dos años, básicamente, sólo paga por T-Mobile subvencionar el costo del teléfono y así es como se obtiene de forma gratuita. Espero que esto ayude. Gracias. debin
