Pregunta
Usted respondió a una pregunta muy similar hace poco y me preguntó si me pueden ayudar con esto. Tengo un V3m Razr que recientemente dejó de funcionar y me gustaría recuperar la información de contacto de la misma. No se enciende, la pantalla es funcional sin embargo, sólo se bloquea después de arrancar. He intentado reiniciar y el intercambio de la batería, lo he dejado apagado durante un día o dos para ver si eso fuera a trabajar y todavía se congela por completo después de comenzar. Incluso un futuro no muy bien informado de los empleados de Verizon tienda no podía leer con el dispositivo de transferencia de teléfono que parece extraño. Es su sin embargo para restablecer el sistema operativo del teléfono sin perder los datos?
Respuesta
Hola Chris -
Si el representante de Verizon no fue capaz de obtener la información de contacto de este dispositivo mediante una herramienta que tienen, entonces I ' me temo que en realidad no hay una manera que yo soy consciente de obtener la información fuera. ¿El representante tratar de llevarlo a su máquina que pueda leer la información? Al restablecer el teléfono se perderán los datos, independientemente de cómo lo hace. Gracias. debin