Pregunta
Pregunta: tengo un Samsung A737 con AT &T. ive consiguió móvil ilimitado a los mensajes de texto móvil y que puede acceder a Internet. pero cada vez que intento abrir fotos gente me envía, que dice "Recuperación falló. servicio no disponible". lo mismo sucede cuando trato de enviarlos, pero dice que "no ha podido enviar" en su lugar. Por qué no puedo abrir /enviarlos y cómo puedo arreglar eso
RESPUESTA: Hola Sofía - mensajes de Servicios Multimedia mensajes
imagen se consideran (MMS) y no son los mismos que los mensajes de texto ( SMS - Servicio de mensajes cortos). Un paquete de mensajes de texto ilimitados no es un paquete ilimitado de mensajes MMS (aunque con MediaNet, usted puede conseguir ambas cosas). Sobre la base de lo que ocurre cuando intenta enviar o recibir mensajes de imagen, recomendaría llamar con AT &T y pedirles que comprobar si está o no han bloqueado los mensajes MMS. Suena como usted lo hace. Ellos pueden desbloquear esta característica para usted. Tenga en cuenta que usted tendrá que pagar por el uso de mensajes MMS, por lo que es posible que desee considerar cambiar su paquete de funciones para añadir éstos. Espero que esto ayude. Gracias. Debin
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PREGUNTA: gracias! así me di cuenta de cómo abrir ellos, al parecer, que tenía la configuración incorrecta. pero no éste mensaje de que todavía no se abrirá. dice que "la recuperación de mensaje fallido no encontrado". en el mensaje que dice "caducidad: sol, 23 de diciembre". afecta esto a algo?
Respuesta
Usted no va a ser capaz de abrir este mensaje. Me gustaría tratar de eliminarlo. No afectará a otra cosa que no sea tal vez ser una molestia si no se puede eliminar. Me alegro yo uwere capaz de fijar los ajustes. Me acabo de releer su correo electrónico y ahora cuenta de que dijo que tenía un teléfono AT &T con el servicio de T-Mobile. Me he mencionado que es necesario poner en la configuración de MMS correctos. Por lo tanto, me alegra que tiene este cuidado. Gracias. debin