Pregunta
PREGUNTA: Tengo un Sony Ericsson W580i con AT &T, se ha registrado hace aproximadamente un mes. Soy incapaz de recibir o enviar ninguna fotos a cualquier red. He intentado la solución de problemas esto con AT &T, pero su respuesta ha sido en general "Bueno todo está configurado para su teléfono para enviar y recibir sus teléfonos quizás no lo son." cuando he comprobado desde mi blackberry puedo enviar a ellos. El problema es que en realidad nunca llevo la mora para nada más que trabajo. Cualquier idea
Respuesta: Hola Juan -
Si está utilizando el mismo número (es decir, la tarjeta SIM) y poniendo en su Blackberry y luego en el teléfono Sony Ericsson, su problema es que el plan de datos de Blackberry es como los mensajes MMS están esperando para ir a través de la red. Cuando usted tiene un plan de datos Blackberry y se envía un mensaje MMS, que pasa a través de los servidores de Blackberry ya que se considera "datos". Usted no tiene que realmente cuentan con un verdadero MMS en su línea debido al plan de datos de Blackberry. Si sólo había un teléfono, entonces usted tendría la función de MMS que le permiten enviar mensajes MMS. La única manera de que usted será capaz de enviar y recibir imágenes en el teléfono Sony es si usted tiene un número separado (y SIM) establecido para este teléfono. Si se va a seguir para cambiar entre el Blackberry y el teléfono, entonces no va a ser capaz de hacer esto.
Si usted tiene un número independiente que se dieron cuando se compró el teléfono Sony, pero sea intercambiando la tarjeta SIM de su Blackberry por lo que las personas pueden llegar a usted, es posible que desee considerar en lugar de reenviar el número que está utilizando en su Blackberry para el número de su teléfono Sony en lugar de cambiar la tarjeta SIM. Esto permitirá utilizar las funciones de su número no Blackberry, pero aún así recibir llamadas desde el otro número.
Por favor, hágamelo saber si desea cualquier aclaración o información adicional. Muchas gracias. Debin
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PREGUNTA: Yo debería haber sido más clara. La realidad es el Blackberry es irrelevante, dos sims separados, dos números diferentes, pero con la mora pueden enviar /recibir y el W580i No puedo.
Respuesta
Muchas gracias por la aclaración. Si no puede enviar o recibir MMS, y AT &T le dice que su cuenta está configurada con MMS permitidos, a continuación, intente enviar un MMS a sí mismo desde el ordenador a la dirección de correo electrónico que es su número de teléfono móvil @ mms.att.net. Si puede recibir este mensaje, entonces todo está bien. ¿Es capaz de acceder a Internet desde su W580i? Por favor, hágamelo saber las respuestas a estas preguntas y podemos ir de allí. MMS es una función de datos y si no son capaces de acceder a Internet, usted no será capaz de enviar o recibir mensajes MMS tampoco. Házmelo saber. Gracias. debin