Pregunta
tengo una moto Z6m ROKR y la pantalla es ahora blanco y no puedo realizar o recibir llamadas. Acabo de hablar por teléfono y colgué e iba a usarlo de nuevo y la pantalla se puso blanco. Puedo oír el tono cuando me deslice hacia arriba y hacia abajo, pero no puedo recibir o realizar llamadas y la pantalla sólo se queda en blanco.
Por favor, ayuda!
Respuesta
Cuando la pantalla se queda en blanco, significa que tendrá que ser reparado profesionalmente el teléfono. Esta es una de las primeras cosas que se apaga en un teléfono. Si usted es elegible para una actualización con su portador, sugeriría que usted tome ventaja de esta y obtener un nuevo teléfono. Si usted aún no es elegible, entonces es posible que desee para su reparación. Póngase en contacto con su operador para realizar las gestiones para que lo arreglen. Desde que estoy seguro de que el teléfono es más de 12 meses de edad, ya no está en garantía, por lo que tendría que pagar para que sea reparado. Por desgracia, en realidad no hay ninguna reparación en el hogar se puede hacer con esto. Espero que esto ayude. Gracias. debin
