Pregunta
OK así que esta mañana, mi teléfono cayó cerca de 2 pies en el suelo (nada espectacular) y la batería falló con un globo. No es gran cosa. Pongo la batería de nuevo y vuelve a encender, funcionó bien. Sin embargo, me dieron el pequeño sobre que aparece, lo que indica que tengo un nuevo mensaje de texto ... pero no tengo un mensaje. He apagar el teléfono, se vuelva a encender, etc y no va a desaparecer. O que va a desaparecer por un momento y luego volver. ¿Algunas ideas?
Respuesta
Hola Cynthia - Opiniones de viajeros No hay razón para que esto debería haber ocurrido simplemente dejando caer su teléfono. Si no lo ha hecho, sugeriría quitar la batería y ponerla de nuevo y si lo hace de nuevo, entonces me temo que la caída puede haber dañado el teléfono. Si el teléfono está aún en garantía, y que no les diga que lo ha depositado y no hay ninguna señal de que se ha caído, es probable que pueda lograr que se reparado o reemplazado bajo garantía. Sólo tiene que llamar al transportista y decirles que el cuadro de mensaje de texto no va a desaparecer y no hay mensajes. Me gustaría que hubiera algo más que se podía hacer, pero en realidad no lo es, me temo. Espero que esto ayude. Gracias. debin