Pregunta
PREGUNTA: Hola, me he comprado un Motorola V551 fuera de e-bay. Tengo ATT como el profesional. Cada cosa sobre el teléfono funciona muy bien, excepto cuando alguien me envía una imagen, no se descargará. Cuando intenta descargarlo, dice que "no se puede descargar, inténtelo de nuevo más tarde". Hablé con TCA sobre el problema y por primera vez pensé que era una mala tarjeta SIM. Lo reemplazaron y no se soluciona el problema. Ahora me están diciendo que es un mal teléfono. Por favor, ayúdame si puedes ...... gracias, Tim
RESPUESTA: Hola Tim - Opiniones de viajeros Es muy raro que una tarjeta SIM es malo y me temo que tengo estado escuchando mucho de la solución de problemas de atención al cliente de los operadores de GSM en el que están diciendo a la gente para reemplazar una tarjeta SIM. Rara vez es este el problema. ¿Muestra el teléfono "AT &T Wireless" en él (no en la pantalla, pero en el dispositivo físico)? Si es así, esta antigua AT &T teléfono inalámbrico es probable que todavía preparado para la configuración de AT &T Wireless MMS que no son los mismos que los nuevos ajustes de MMS AT &T. Did atención al cliente han de comprobar los ajustes de MMS? Házmelo saber. Gracias. Debin
---------- ---------- SEGUIMIENTO
PREGUNTA: No, el teléfono no dice ATT en cualquier lugar en ella, sino en la pantalla. Además, el tipo que me ayudó era joven y no intentó nada más que sustituir la tarjeta SIM antes de decirme que el teléfono tiene que ser malo.
Respuesta
Este teléfono particular es un dispositivo de la marca AT &T (que están AT &T Wireless) y salió en 2004. Tengo mucho miedo de que puede ser un poco "roto" o que los ajustes sólo tiene que ser reconfigurado. Espero que no paga mucho por este teléfono, ya que no vale nada, lo siento decir. Personalmente, si yo fuera usted, me gustaría ver si hay alguna manera de ya sea (1) devolver el teléfono al vendedor y decirle que no está funcionando adecuadamente, o (2) obtener otro teléfono más reciente. Usted no quiere comprar un teléfono usado que ha existido durante más de un año, si es posible. Espero que esto ayude. Gracias. debin
