Pregunta
PREGUNTA: Hola Roberto,
He leído su mensaje el 01/04/2008, relativa a un problema con una tarjeta de memoria de 2G. Seguí su sugerencia y dieron el teléfono para que reconozca la tarjeta, pero no va a dar formato. A continuación se dice "formato no se pudo". ¿Alguna sugerencia? Gracias
RESPUESTA: Hola Carolyn,
De acuerdo con nuestras hojas de especificaciones del teléfono es capaz de utilizar la tarjeta de memoria que ha adquirido. Sin embargo, cuando entré en contacto con Motorola manifestaron que la tarjeta de memoria más alta que puede utilizar es de 512 MB. Me disculpo por mi error fue un error en la hoja de especificaciones que se me dio por la empresa y han informado de este error. Me disculpo por cualquier inconveniente. Espero que he sido de ayuda para usted si usted tiene alguna pregunta, por favor no dude en preguntar. Gracias por su pregunta
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. PREGUNTA: Hola Roberto, y gracias. Motorola es el que tiene que pedir disculpas, no usted. Yo personalmente les pedí la memoria máxima permitida antes de que comprara mis cartas, y me respondieron 2G. Los llamé hace un momento y encontré el verdadero alcance. El V365 se llevará una tarjeta de 1G o 2G, pero hay problemas de formato. Si se tiene la suerte de conseguir que el formato, el teléfono probablemente se congelan en algún momento. La señora muy agradable de servicio al cliente, dijo que 512 funciona sin problemas. Por desgracia, ahora tengo dos tarjetas de 2G que no funcionan y dos más tarjetas 1G ordenados. Tenido la información en varios sitios web, así como 512 MB Motorola sí sido exacto, me habría pedido, que es mucho. Hice mi tarea, pero aún no puede! Vive y aprende. Gracias por tu ayuda.
Respuesta
Hola Carolyn,
Después de hablar con ellos y llegué información que es por qué afirmé el máximo de 512 MB sería la mejor solución, porque si se van a haber problemas de formato, entonces no se recomienda usted puede perder información valiosa sobre ahí, como imágenes que no pueden ser reemplazados o videos también. Una vez más me disculpo gracias por su pregunta una vez más. También en el futuro si tiene alguna pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo haré mi mejor esfuerzo para resolver sus problemas. Gracias una vez más por su pregunta.
