Pregunta
Hi -. Estoy teniendo un problema con mi misteriosa rosa Razr, a través de Verizon Wireless
He comprado varios juegos a través de Verizon de Get Ahora que el servicio, y han sido capaces de reproducir la mayoría de ellos sin ninguna dificultad. Sin embargo, dos de los juegos (comprado alrededor de 2 meses de diferencia) no aparecen en mi lista reproducible. Me trató de volver a descargar, pero recibí un mensaje de error que stateing, ya los había. Revisé mi cuenta en línea, y han cobrado por ambos partidos.
¿Alguna idea sobre dónde encontrarlos, o quién contactar para obtener ayuda?
, Gracias
respuesta
Hola Rebecca - Opiniones de viajeros que no he oído hablar de este problema en el que los juegos que se han descargado ya no están disponibles en el teléfono, pero cuando intenta volver a descargar, le dice que ya hacer que se descargan. Mi sugerencia para conseguir ayuda en esto, ya que puede ser algo con el firmware Razr o con el Verizon Get It Now de software, es ponerse en contacto con atención al cliente de Verizon. Pueden ver que ya ha descargado las aplicaciones y nos cobraron por ellos para que usted 'no cargaría de nuevo y debe ser capaz de ayudarle a averiguar cómo obtener las aplicaciones para mostrar una copia de seguridad en su dispositivo. Desde que adquirió estos a través de Verizon Wireless directamente, apoyan a estos, por lo que son el mejor lugar para obtener ayuda. Espero que esto ayude. Gracias. debin
