Pregunta
PREGUNTA: Acabo de recibir un KE970 LG Shine. Es un teléfono impresionante, pero rara vez recibe ningún servicio. La pantalla muestra una bandera "servicio limitado" en la parte superior de la pantalla. ¿Sabe usted si el teléfono o el servicio? Tengo AT &T /Cingular
RESPUESTA: Hola Mallori -
El problema que tiene es con el teléfono, no con el servicio.. La razón por la que usted está teniendo problemas con el KE970 LG Shine es porque es un teléfono tribanda. Dos de las bandas que funciona en (900 y 1800) trabajan fuera de los EE.UU. y la otra banda (1900) está en los EE.UU.. El problema es que AT &T requiere tanto de las bandas 850 y 1900 en los EE.UU., ya que su red está construida en ambas bandas. En las zonas en las que está teniendo un servicio limitado, el problema es que las torres de telefonía móvil de AT &T en esas áreas son 850 y el brillo no funcionará porque no tiene la capacidad.
AT &T no vende o marca alguna teléfonos que no funcionan tanto en las bandas de 850 y 1900 en los EE.UU.. Mi consejo sería conseguir el LG Shine que funciona con AT &T llamado el CU720 LG Shine. Así que si te gusta mucho el brillo, entonces usted tendrá que buscar para el modelo CU720.
Espero que esto ayude y que me haga saber si necesita cualquier información adicional. Gracias. Debin
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PREGUNTA: Tengo una pregunta más, pero primero quiero agradecer que para eso. Ayuda mucho.
Pero acabo de comprar este teléfono en eBay y no creo que mi madre le gustaría que gastar mucho más dinero para comprar otro teléfono. ¿Sabe usted de cualquier lugar que podría tratar de vender este teléfono?
Respuesta
Hola Mallori -
luego, entiendo su situación! Si no hay forma de que pueda volver este teléfono para el vendedor (ya que no funcionará con su proveedor), sugeriría ya sea tratando de vender de nuevo en eBay, si usted tiene una cuenta, o que puedan anunciar en un país libre papel o algo que se puede hacer publicidad en sin cargo. Mi sugerencia es que el público utiliza T-Mobile, ya que será capaz de utilizar este teléfono y que sería el único proveedor de Estados Unidos que podría utilizar el teléfono. Espero que esto ayude. Gracias. debin
