Pregunta
Mi amigo me dio su teléfono celular T-Mobile de edad, porque me rompió la mía, así que puse mi SIM de T-Mobile en él y no va a obtener el servicio. Nunca tuve un problema con el servicio en mi teléfono antiguo. La pantalla dice "no a la red." Sin embargo, durante aproximadamente un minuto se cogió una barra de servicio, pero luego se fue. No debía haber algo malo con este nuevo teléfono. ¿Hay una manera de restablecer o arreglarlo? Es un T-Mobile Samsung SGH-E715
Respuesta
Hola Lexi - Opiniones de viajeros que sugeriría que la antena para este teléfono está dañado y es por eso que no es capaz de acceder a la red correctamente. ¿Sabe usted si el teléfono funcionaba adecuadamente para su amigo? Asegúrese de que la tarjeta SIM está colocada correctamente en el dispositivo y si está seguro de que se trata, yo sugeriría que se obtiene otro teléfono, porque en realidad no hay nada para arreglar (probablemente costaría más que te lo arreglen a continuación reemplazarlo) y no hay nada para restablecer. Puesto que usted tiene una tarjeta SIM de T-Mobile y esto es un dispositivo de T-Mobile y usted sabe que tiene el servicio en su área, es la antena del teléfono que no se reciba la señal, que básicamente significa que está dañado. Por favor, hágamelo saber si usted necesita cualquier información adicional y seré más que feliz para tratar de ayudar. Gracias. debin
