Pregunta
Mi Motorola Razor no puede ser cargada. Si usara una batería cargada funcionando bien, pero cuando se utiliza el cargador para cargar la batería en la pantalla aparece "carga de la batería", pero después de muchas horas después de que se puede leer "imposible cargar la batería". Tanto el cargador de la batería y la batería se probaron en el otro teléfono móvil y que estaban trabajando bien. Doy gracias a su respuesta valor. Gracias por adelantado. Rafael Calderón
Respuesta
Hola Rafael - Opiniones de viajeros Suena como los contactos en su teléfono puede estar dañado y por lo que cuando los contactos del cargador se acoplan a los contactos del teléfono, se no está permitiendo que la batería se cargue correctamente. Si el teléfono es inferior a 12 meses de edad y se lo compró a su proveedor de servicio, puede obtener reparado o reemplazado bajo la garantía. Si es mayor de 12 meses, se puede comprobar con su proveedor para ver si pueden lograr que se fija para usted (por un cargo). Lo has hecho todo lo correcto para diagnosticar el problema y que sin duda parece que el problema es con el teléfono y los contactos. Usted puede incluso ser capaz de ver donde uno de los contactos está doblado si nos fijamos en el puerto mini-USB en su Razr donde se conecta el cargador. No sugeriría tratando de arreglar esto por sí mismo, pero no es probablemente muy costoso tener que esto esté arreglado. Espero que esto ayude. Gracias. debin
