Pregunta
Tenemos mensajería multimedia en nuestras cuentas cingular sin embargo, 3 de los 5 teléfonos son incapaces de enviar /recibir mensajes multimedia. He ido a la /AT &T Cingular sitio y se fue a través de la puesta en marcha de MMS, sin embargo sigo siendo incapaz de enviar /recibir a partir del 2 de RAZR y una X497 de Samsung.
Respuesta
Hola Whitney - Opiniones de viajeros de llamadas de AT &T y pedirles que asegurarse de que el MMS está habilitado como una característica de los tres números que no se puede conseguir para enviar o recibir mensajes MMS. Usted ha hecho el segundo paso ya, pero el primer paso es permitir que las funciones de su número de teléfono móvil (que no tiene nada que ver con el teléfono). Si usted quiere estar seguro, coloca la tarjeta SIM de uno de los RAZRs que no está funcionando correctamente a uno de los teléfonos que se muestran. Si la mensajería MMS está desactivada en el número de teléfono móvil, usted no será capaz de enviar o recibir, independientemente de lo que el teléfono se pone la tarjeta SIM en. Al contar con AT &T habilitar la mensajería MMS, a continuación, debería ser capaz de enviar y recibir. Por lo general, la función está activada de forma predeterminada, pero por alguna razón, esto puede haber sido desactivado y que ellos permiten que le permitirá enviar y recibir. Además, recuerde que los cargos de la mensajería MMS son diferentes que para los mensajes de texto, así que con suerte, usted tiene un plan de MediaNet en cada una de las líneas.
Espero que esto ayude y por favor hágamelo saber si usted necesita alguna adicional información y seré feliz para tratar de ayudar. Gracias. debin
