Pregunta
Hola, y gracias por leer este mensaje. Cuando voy a convertir mi ENV en adelante, las pantallas se iluminan, y mostrar el banner tradicional 'de Verizon Wireless ", pero luego nada. Teléfono Te queda visualizando la misma pantalla hasta que se quita la batería. Yo sólo he estado en la tienda de Verizon, donde me dijeron que no había nada que se pueda hacer, pero creo que siempre hay algo que se pueda hacer, pero yo tendría que entender qué podría estar causando el problema. el teléfono no sufrió ningún daño para causar este problema, simplemente . fue a encenderlo ayer, y todo fue esencialmente ido Una vez más, gracias por su tiempo en leer este
respuesta
Hola Nolan -.
estoy muy sorprendido de que alguien en la tienda de Verizon le dijo que no había nada que se pudiera hacer con el teléfono para solucionarlo. por supuesto se puede hacer algo. Si el teléfono está aún en garantía (12 meses de edad o menos), entonces Verizon debe ser repararlo o sustituirlo por usted. Si es mayor de 12 meses, que todavía puede repararlo, pero tendrá que pagar por la reparación. No hay nada que usted puede hacer para arreglar el teléfono. Si es o no sufrió ningún trauma no es realmente importante en este momento - cada vez que un teléfono no irá más allá de la pantalla de inicio, no es algo que se ha deshecho o roto en el interior del teléfono y sólo un técnico certificado puede repararlo. No tengo ninguna duda de que usted no ha hecho nada al teléfono. Los teléfonos celulares tienen una vida útil muy limitada, por desgracia, y que deje de funcionar con el tiempo. Algunos pueden ser reparados y otros no pueden, pero muy, muy dudan de que el teléfono no se puede reparar. Me siento muy confiado en que Verizon puede reparar este teléfono para usted. Házmelo saber. Gracias. debin
