Pregunta
Me compró un tirón del teléfono Blackberry Pearl de alguien en Ebay. Es completamente nuevo, sin embargo, que utilizan el servicio libre de mes, en la tarjeta SIM del mismo. Así que lo tengo sin la tarjeta SIM. Me dijeron que el teléfono desbloqueado. Ahora mi pregunta es, no quiero utilizar T-Mobile, ya que no proporcionan servicio en mi área, por lo que yo quiero ir a mi antiguo servicio de Verizon. Ya que me está desbloqueado seguro de que puede ser reparado en Verizon. No puedo encontrar un número ESN en el interior. Llamé y hablé con CS en Verizon. Necesitaban el número ESN para ver si pueden activarlo con su plan con T-Mobile. No puedo encontrar el número ESN en el interior, debajo de la batería, en donde los números son otros. ¿Dónde más puedo encontrarlo? Qué importa si no tengo la tarjeta SIM original que vino con ella? ¿Necesito comprar otra tarjeta SIM? Sólo planeo usar el mes a mes plan, con la dirección de correo y el servicio web que Verizon tiene que dar a los clientes de Blackberry por convenio con Blackberry. ¿Puede usted ayudar? Me encanta el teléfono y quiero usarlo con Verizon.
Gracias, Jan
Respuesta
Hola enero -
El Blackberry Pearl Flip teléfono que ha adquirido es un dispositivo GSM. La persona que le vendió el dispositivo hizo lo correcto al no incluir la tarjeta SIM ya que una tarjeta GSM SIM contiene el número de teléfono y la tarifa del plan de un usuario con el vehículo (en este caso, T-Mobile). Si tuvieran el teléfono desbloqueado SIM, significa que puede ser utilizado con otro operador GSM y la persona que estaría utilizando el dispositivo llevaría su tarjeta SIM (que tiene su número de teléfono móvil y el plan, características, etc. tasa) y poner que en el dispositivo para hacer que funcione. Si usted tenía servicio AT &T, por ejemplo, podría utilizar esta perla SIM desbloqueado.
Por desgracia, su compañía, Verizon, no utiliza la tecnología GSM en su red. Utilizan la tecnología CDMA. Los transportistas, como Verizon, que utilizan dispositivos de uso de la tecnología CDMA que contienen radio CDMA y como saben, que requieren el número ESN del dispositivo que codifican a su número de teléfono móvil (sin tarjeta SIM es necesario) para hacer su trabajo de servicio.
Por desgracia, la persona en Verizon que habló no pidió que las preguntas correctas cuando hablaron con usted, de lo contrario, se hubiera dicho que un dispositivo T-Mobile no se puede activar en la red de Verizon. No hay un número ESN asociado con este teléfono y no hay nada que se pueda hacer en este dispositivo para que funcione en la red de Verizon. Sé que te gusta el teléfono, pero me temo que usted tendrá que devolver el teléfono y comprar un Blackberry Verizon marca u optar por dejar de Verizon como su proveedor y cambiar a T-Mobile si desea utilizar este dispositivo. Puedo 100% asegurarle que nada se puede hacer para que esto funcione dispositivo en la red de Verizon. Sólo un dispositivo con una radio CDMA puede trabajar en la red de Verizon. El vendedor también debería haber informado de este momento de adquirir el teléfono. Espero que esta ayuda y por favor, hágamelo saber si hay algo más que puedo ayudar. Gracias. debin
