Pregunta
Buenos días, vivo en Iowa y mi hijo vive en Wisconsin. Nos solía ser capaz de pagar la factura del teléfono celular de nuestro hijo cuando lo despidieron etc, llamando atención al cliente, sino una nueva ley de privacidad nos impide hacer esto. No tengo forma de saber el equilibrio que owes.I trató#729 y#225 y entrar en sus últimos 4 dígitos de su SS de mi teléfono celular y no lo reconocerá. Nuestro hijo no es dueño de un coche y el teléfono celular es nuestra única línea de vida. Sólo quiero que pagar su factura, pero él tiene su propio contrato de teléfono celular. Por favor ayuda. Gracias, Dennis
Respuesta
Hola Dennis - Opiniones de viajeros recomiendo tener a su hijo que añadir al menos una parte autorizada en esta cuenta si usted está deseando llamar en su nombre. Si él no tiene problemas con que hacer esto, entonces no va a ser un problema para él solo llame a su portador, les dan su nombre y después le dice su contraseña de la cuenta. No hay contraseña por defecto, por lo que si usted no es capaz de obtener información llamando al sistema automatizado, es porque él ha puesto una contraseña en su cuenta. Estoy seguro de que le dará esta para que lo ayude (sé que lo haría). De lo contrario, sólo le pregunte al equilibrio y entonces usted puede fácilmente hacer el pago. Espero que esto ayude. Gracias. debin
