Pregunta
Me gustaría algún consejo sobre la que compañía de teléfono celular para ir con. Me opperate un pequeño negocio en el PHX /Tempe (East Valley) AZ. Hay alrededor de 12 mi de los empleados de que están "en el campo" cada día. Tengo que ser capaz de ponerse en contacto con fiabilidad a lo largo del día, donde quiera que se encuentren. Necesito un consejo sobre qué compañía debo ir? Precio es un problema, sin embargo, por lo que se está poniendo en contacto con fiabilidad para los puestos de trabajo. Actualmente tengo corrida por mis teléfonos personales y familiares. No he estado contento con ellos en casi todos los sentidos. Estoy considerando Verizon, debido a emabrgo reputación como la red grande y confiable. También estoy desgarrado en Nextel debido a su "walkie talkie", como característica, me pregunto si eso sería un gran ahorro en minutos. Sin embargo Nextel y Sprint se han fusionado y con la verdad me gustaría Stear despejar de Sprint. ¿Que debería hacer? Anyother portadores usted recomendaría? Gracias por su tiempo, por adelantado.
Respuesta
En mirando los mapas de Verizon y Cingular (que no ha mencionado Cingular, pero que dicen que tienen la red más grande, Verizon está en segundo lugar, Sprint /Nextel tercera y T-Mobile en un distante cuarto), parece que su área está cubierta también por los proveedores. Hay bolsillos que tienen menor cobertura, pero la mayoría de la zona se ve bien. Puede ver estos mapas en www.verizonwireless.com y www.cingular.com. Sólo la búsqueda de "mapas". Lo que vas a encontrar los precios de sus planes de tarifas son bastante similares y tanto los proveedores tendrá dispositivos de bajo costo.
Si usted está interesado en la función "Push-to-Talk" (que se refiere como " walkie-talkie ", Cingular tiene esta característica por sus usuarios. El costo es de $ 9.99 por usuario para el impulso ilimitado a hablar. es un complemento a sus planes de voz. tenga en cuenta que debe tener un plan de voz con el fin de tener el PTT add-on.
Tanto Cingular y Verizon tienen planes de tarifas de la familia que le permiten poner en común sus minutos (para todos sus empleados) que supondría un ahorro en los costos. Además, ya sea con el proveedor, las llamadas entre sus empleados no a favor de sus minutos porque se consideran "móvil a móvil" y la mayoría de los planes de tarifas incluyen conexión móvil, sin límite de llamadas móviles.
En cuanto a servicio al cliente, Verizon fue clasificado como número 1 y Cingular era clasificado con el número 2. Estos tipos de encuestas suelen realizarse por companys contratados por los proveedores, por lo que no pondría demasiada acción en los mismos. Me gustaría basar mi decisión sobre servicio al cliente y la reputación más en el boca a boca, es decir, las personas que conozco que han tenido experiencias buenas (o malas). Este es un indicador mucho mejor, en mi opinión Estados Unidos La buena noticia es que se puede tratar cada uno de los servicios de los proveedores y si no está satisfecho con la cobertura, puede cancelar su servicio sin penalidad -. Con Verizon, que tiene 15 días, con Cingular tiene 30 días. Si no está satisfecho con el servicio, puede devolver el dispositivo y cancela su servicio sin penalización. Sólo se paga por los minutos que ha utilizado, es decir, la porción prorrateada del plan de tarifas que se ha suscrito a. No hay cargos por cancelación.
lo tanto, si yo fuera usted, me volvería a escoger ya sea Verizon o Cingular y conseguir uno o dos dispositivos y probarlos para el período de prueba. Si está satisfecho con el servicio, entonces me gustaría conseguir el resto de los dispositivos. Si no está satisfecho, entonces me gustaría probar otro proveedor. O mejor aún, conseguir dos dispositivos de Verizon y dos de Cingular (y tal vez incluso dos de Sprint - que tienen una política de devolución de 14 días) y ver cuáles funcionan mejor para sus empleados. De esta manera, se puede ver por sí mismo lo que funciona mejor para usted y sus empleados y usted no tendrá que adivinar o confiar en lo que los proveedores le dicen.
Uno más su información, todos los proveedores de reclamarán "menos llamadas caídas, la red más confiable, la red más grande", etc., pero tenga en cuenta que su ubicación y el dispositivo de teléfono también tiene mucho que ver con su experiencia. llamadas caídas normalmente se relacionan más con los mismos dispositivos de telefonía.
Una última cosa. Verizon utiliza la tecnología CDMA para sus usuarios de voz y Cingular usa GSM (Sprint utiliza la tecnología CDMA y T-Mobile utiliza GSM). GSM es el estándar "global", por lo que las personas que viajan al extranjero y quieren usar sus teléfonos, querrían un proveedor GSM.
Espero que esto ayude y si tiene alguna pregunta adicional, por favor no dude en enviar un seguimiento y que estará encantado de darle más información. Tengo la sensación de que no va a salir mal con cualquiera de estos proveedores. Muchas gracias.
