Pregunta
he estado recibiendo llamadas de telemarketing repetidas pidiendo la información de mi tarjeta de crédito - cuando me opongo a las llamadas y /o estado en el que están en la lista donotcall gov, que acaba de colgar y llamar de nuevo al día siguiente o la próxima semana
he tratado de llamar a la oficina de telemarketing (usando mi ID de llamada) para hablar con un 'administrador' acerca de las llamadas, pero el número de llamadas no acepta llamadas
Esto se ha vuelto tan molesto que he pagado un servicio de rastrear el número - todo lo que consigo son los nombres /direcciones /y el aviso de que el teléfono es la línea celular Southern Bell
pregunta: hay alguien Southern Bell en el que podía contacto que puede ser capaz de tomar una queja sobre este uso de sus líneas?
Muchas gracias por su tiempo /experiencia
respuesta
Hola Gayle - Estados Unidos la cantidad que se muestra en su identificador de llamadas no es el número que la persona que está llamando. Se trata de un "número de una PBX o el número que la empresa elige para mostrar el identificador de llamadas. No se requiere por ley que el número de identificador de llamadas sea" 'tronco interna directa Dial ", lo que significa que alguien puede llamar a ese número. muchos números, especialmente para el telemarketing, son líneas de salida y no pueden recibir llamadas entrantes. es por ello que no se puede llamar a este número para hablar con nadie.
no hay empresa como Southern Bell celular más. El tronco o la pantalla número que ves se ha registrado en esa compañía original, pero incluso si tuviera que ponerse en contacto con AT &T (que en realidad es el dueño ya que la empresa luego se convierten en BellSouth, a continuación, se convirtió en AT &T), que no pueden por ley le proporcionará toda la información sobre la persona que llama. es ilegal para ellos hacer esto. lo siento mucho que pasó el tiempo y dinero para rastrear un número. lo que la empresa le ha dicho, podría haber dicho de forma gratuita si usted me había dado el número. ellos están buscando a una base de datos gratuita que muestra la empresa el número está registrado en, no a la persona que está utilizando el número de hoy.
Me temo que no hay manera para que pueda detener estas llamadas. El Registro No Llame, por ejemplo, sólo se refiere a las llamadas de números desconocidos. Cualquier llamada que identifica la llamada se considera que es legítimo y no la regla es que el número puede ser llamado de nuevo, sólo tiene que mostrar el identificador de llamadas. Una laguna sí, pero legítima, me temo. Por lo tanto, tenga en cuenta que el registro de No Llamar sólo se refiere a las llamadas de desconocidos, y no las llamadas con un identificador de llamadas como ésta tiene. Espero que esto aclare. No te recomiendo no responder cuando recibe estas llamadas y es de esperar que dejará de llamar después de un período de tiempo. Es molesto, sin duda, pero perfectamente legal, me temo. Espero que esto ayude. Gracias. debin
