Pregunta
Cuando firmé con el AT &T azul en 2003, tengo un plan de teléfono que funciona
muy bien para mí. Tengo más minutos de lo que necesitan y tienen un excelente servicio
en cualquier lugar que vaya. Desde entonces, se han convertido ahora Cingular y AT &T de nuevo: las transiciones
significaba que no van a actualizar mi teléfono sin un nuevo contrato
y un nuevo plan (más caro) que no necesito.
Ayer, cogí un GoPhone y trató de mi viejo SIM en él, pero no
trabajo. Me pidieron para un PIN RED y AT &T Servicio al Cliente dice que
no conoce el número correcto que me diera. Probé 0000, ya que
recomienda en suposición, pero no dados. ¿Usted cree que me darían una nueva tarjeta SIM Windows que trabajaría con este Motorola C168i y me permite mantener mi
plan de edad?
Gracias.
Respuesta
Hola Felipe - Opiniones de viajeros entiendo totalmente el tema y una vez que explico un par de cosas, creo que va a tener más sentido para usted y ayuda usted será capaz de ponerse en marcha de nuevo.
en primer lugar, como sabe un par de años atrás, Cingular Wireless compró AT &T Wireless. Se trataba de dos empresas totalmente independientes que tenían sus propias redes, clientes y dispositivos, pero lo que tenían en común, es que tanto la tecnología GSM utilizada (que también fue previamente TDMA). Dentro de un corto período de tiempo, que fueron capaces de atar sus dos redes entre sí de modo que todos sus clientes podrían utilizar toda su red de mayor tamaño, independientemente de lo que la empresa y los teléfonos que tenían antes de la venta. Pero, debido a Cingular era el dueño de la empresa, se decidió que de ahora en adelante, todos los clientes, desde ambos lados tendrían que elegir uno de sus planes de tarifas y las nuevas tarjetas SIM "oro" que trabajarían en ambas redes (que tenía ahora convertido en una red grande). Cualquier persona que no desea actualizar sus teléfonos o planes (de ambos lados) fueron "derechos adquiridos" y no eran (y todavía no lo son) forzado a elegir un nuevo plan u obtener nuevos equipos. Esto está en consonancia con filosofías de ambas compañías que siempre que un cliente no necesita un nuevo teléfono, SIM o plan, que podría continuar con lo que tenían.
Ahora, lo que es un poco diferente de lo que usted declaró , es que la empresa no es ahora "AT &T de nuevo". La empresa que era "Cingular" sólo ha cambiado su nombre. Su red (que fue la combinación de "azul" AT &T y "naranja" Cingular es exactamente la misma, así como los planes y teléfonos de tasas. La empresa Cingular Wireless fue 60% propiedad de SBC y el 40% en manos de BellSouth. Cuando SBC compró AT &T (no sin cables - puesto que esto ya se vendió con anterioridad y luego se venden a Cingular), la compañía cambió su nombre a "AT &T", normalmente se conoce como "la nueva AT &T" (nótese el nombre está ahora en letras minúsculas) la razón por la que. SBC, como propietario, cambió su nombre a "AT &T" fue debido a que el nombre fue mucho más conocido internacionalmente. Bueno, por lo tanto, más recientemente, AT &T compró a BellSouth y uno de sus activos fue la participación del 40% de Cingular Wireless. para mantener la coherencia y para mostrar su amplia gama de ofertas de productos, la compañía cambió el nombre de BellSouth para AT &T y también cambió a Cingular AT &T. Si se han fijado, durante un período de aproximadamente un año, el nombre pasó de Cingular Wireless, la nueva AT &T AT &T, anteriormente Cingular Wireless acaba de AT &T (y lo que ahora se conoce como AT &T movilidad).
Por lo tanto, una cosa más sobre la actualización de su teléfono (y esto va para AT &T, T-Mobile, Sprint, Verizon y cualquier empresa que subvenciona el coste de los teléfonos). Si se va a comprar un teléfono celular sin contrato, tendría que pagar entre $ 250.00 $ 850.00 para el teléfono. Esto no es una gimic o un juego - esto es cierto. Los teléfonos celulares son extremadamente caros y por eso, en los Estados Unidos, los fabricantes de teléfonos celulares se han asociado con los proveedores de servicios inalámbricos, por lo que los consumidores pueden comprar teléfonos a un precio libre "razonable" y en muchos casos. Al firmar un contrato con un proveedor de servicio para unos dos años, usted es un subvencionar el costo de ese nuevo teléfono que está recibiendo, además de garantizar la empresa que va a ser un suscriptor por esa cantidad de tiempo. Tenga en cuenta que todos los proveedores no le permiten cancelar el servicio en cualquier momento. La razón de que cobran una tarifa (por lo general entre $ 150.00 y $ 225.00) se debe a que esta cuota compensa el coste medio subvencionada del teléfono y sus costes de puesta en marcha cuando se inscriban un nuevo usuario.
bien, así que ahora a su pregunta (y gracias de antemano por leer lo anterior!). Hay dos tipos de servicio con los proveedores de servicios inalámbricos - planes pre-pagados y planes de pospago. Pospago, es lo que usted está en este momento, que tenía un contrato y tiene un teléfono (como he mencionado anteriormente) y se obtiene un cubo de minutos cada mes que se paga. servicio de prepago es completamente diferente, se obtiene un cubo de minutos que paga por adelantado y luego usted no recibe ninguna factura y no hay tal cosa como el exceso. Se utilizan los minutos hasta que se han ido a continuación, agregar más dinero para conseguir más minutos.
su pospago, plan antiguo azul no es compatible con un teléfono de prepago Go (y todos los GoPhones son sólo planes de prepago) y el representante de servicio al cliente que usted habló con debería haber dicho esto porque no intenta funcionará .
Usted tiene un par de opciones - puede tener AT &T mover su número a un plan de prepago y se le dará una nueva tarjeta SIM que funcionará en el C168i que compró. Su antiguo plan se ha ido y el futuro, que será un usuario de prepago. Esto no sería mi elección para usted, pero es una opción.
En segundo lugar, se puede devolver el GoPhone y actualizar a una nueva AT &T teléfono que funciona con planes de pospago y obtener un nuevo plan. Entiendo que te gusta el plan antiguo, pero por desgracia, si realmente quiere un nuevo teléfono, que son mucho mejor de conseguir un nuevo plan y la tarjeta SIM y el contrato. Le he dicho a la gente esto en el pasado y lo diré también, se puede negociar con AT &T para darle más minutos que dicen que el plan 450 (gratis) o tal vez libre de primeras noches y fines de semana (en lugar de los $ 8,99 que pagaría para esta función bajo un nuevo plan). No se olvide que en virtud de la nueva AT &T, se obtiene minutos acumulados libres. Esto es algo que no tiene ahora y que se ha mencionado que tiene más minutos de los que necesita. Esta sería una buena cosa para usted, ya que no tendría que pagar por minutos desperdiciados y podría considerar la posibilidad de usar el teléfono celular más si se sabía que no tenía que preocuparse por exceso, tal vez.
Tercera - puede comprar un teléfono GSM desbloqueado (asegúrese de que es cuatribanda y que dos de las bandas son 850MHz y 1900MHz). Viejo "azul" SIM va a trabajar en un teléfono GSM desbloqueado y puede mantener su plan antiguo. Una cosa para recordar, es que si alguna vez desea utilizar la red de datos, es decir, enviar mensajes MMS o acceder a Internet, usted no será capaz de hacer esto con un teléfono GSM desbloqueado. Desbloqueado significa que su SIM GSM funcionará en el teléfono para mensajes de voz y de texto solamente.
Además, la razón de que AT &T no le puede dar una nueva tarjeta SIM para trabajar con este teléfono sin darle un nuevo plan se debe a un nuevo "oro" SIM no funciona con un viejo plan de "azul" y estos están unidos y forman. Una vez que iban a tratar de cambiar su tarjeta SIM en sus sistemas, que les obligaría a cambiar su plan.
Espero que esto ayude y por favor hágamelo saber si puedo responder a cualquier otra pregunta que pueda tener. ¡¡Gracias!! debin