Pregunta
Me acaban de activé mi teléfono móvil hoy en día. Cuando alguien llama a mi teléfono va directamente a mi buzón de voz.
¿Cómo puedo solucionarlo por lo que suena para que pueda responder a ella?
Respuesta
Hola Sharon - Opiniones de viajeros Cuando las llamadas van directamente al correo de voz, esto normalmente significa que el servicio está activo, sin embargo, el teléfono no es capaz para recibir la llamada en la zona es en ese momento la llamada entra, por lo que la red está respondiendo a la llamada (es decir, correo de voz está contestando). Sugeriría probar lo siguiente:
1. Asegúrese de que el teléfono está completamente cargada. Página 2. Alimentación y encender el teléfono. Sacar la batería para apagar completamente apagado. página 3. Asegúrese de que tiene suficiente señal (normalmente se necesita al menos dos barras para recibir llamadas). Si no ves dos bares, tome el teléfono en algún lugar en el que hacer para probarlo. página 4. Asegúrate de que tienes la última versión del software marcando * 228 + Send (tiempo de uso gratuito) desde tu teléfono móvil. Esta voluntad updte el teléfono para ti.
Si el problema persiste, llame al servicio de atención al cliente de Alltel al 1-800-Alltel1 desde un teléfono de marcación por tonos. Puede haber un problema con el propio teléfono (y que debería ser capaz de reemplazar en su caso) o podría haber una posibilidad de que la zona donde se encuentra no tiene cobertura suficiente.
Espero que esta ayuda y por favor hágamelo saber si usted tiene alguna pregunta adicional o si los pasos anteriores no resuelven el problema. Usted no ha mencionado si usted acaba de conseguir un nuevo teléfono y tenía un servicio de Alltel con anterioridad, o si esta es la primera vez que está utilizando Alltel. Además, ¿cómo has que se activa, es decir, ¿has llamado para activar ADN que prueba para asegurarse de que haya funcionado? Gracias tanto, debin.
