Pregunta
que compró el nuevo Samsung eterenity entonces recibimos el teléfono y cuando pongo mi tarjeta SIM en él, se pidió un código de acceso. en ese momento yo no sabía lo que era un código de acceso, así que escribe en varios números. He intentado 5 veces hasta que el teléfono bloqueado, y ahora se dice "teléfono congelación. tarjeta SIM no disponible" de la tarjeta SIM que se utilizó fue una célula una tarjeta SIM y realmente no quiero cambiar a AT &T porque nos gusta el plan que tenemos. el teléfono fue comprado en ebay, desbloqueado. se estableció contacto con AT &T, nos dijeron que la célula de una tarjeta SIM nunca funcionaría en este teléfono y que tendría que cambiar a AT &T. compramos el teléfono con la esperanza de que nos podría tenemos que hacer esto. ¿puedes ayudarnos?
Respuesta
Hola Chris -
Si el teléfono pide un código de acceso, a continuación, que estaba cerrada y cuando ha escrito en un código incorrecto 5 veces como se vio , es bloqueado de forma permanente el teléfono. La razón de que AT &T le ha dicho que el Cellone SIM no funciona en este teléfono se debe a que el teléfono requiere una tarjeta SIM 3G. Si AT &T está dispuesto a "descongelar" este teléfono para usted y dispuesto para moverle a AT &T y entonces usted puede utilizar este teléfono, sin duda consideraría hacer esto. Yo entiendo que usted no quiere cambiar de plan, pero no se olvide de que AT &T tiene minutos acumulados y que las llamadas a otros usuarios de AT &T son libres bajo de móvil a móvil. Si su peso es que contra el plan que tiene y el dinero que acaba de pagar para este teléfono, creo que se dará cuenta de que está en su mejor interés en hacer esto. De lo contrario, no te recomiendo ponerse en contacto con el vendedor y devolver el teléfono. No debería haber recibido un teléfono que ha bloqueado de ninguna manera. Espero que esto ayude. Gracias. debin
