Pregunta
PREGUNTA: No soy muy antigua AT &T al cliente y tener un plan de edad que es muy asequible y bueno. La nueva AT &T /Cingular ha intentado durante varios años para conseguir que yo renunciar a mi antiguo plan de derechos adquiridos y pagar más dinero por un nuevo plan.
¿Cuál es la diferencia entre las antiguas tarjetas azules SIMM y las nuevas tarjetas SIMM de naranja? No me van a dar una nueva tarjeta organge ya que estoy en un plan de edad. Si mi antigua tarjeta se vuelve defectuoso entonces no voy a tener servicio. ¿Cómo puedo obtener una nueva tarjeta naranja SIMM
RESPUESTA: Hola Joyce,
Antes, cuando usted tenía su teléfono celular de AT &T y Cingular tenías dos empresas diferentes, una vez que AT &T y Cingular Cingular fusionado mantenido el AT &T, por nombrar sólo la compañía sigue siendo cingular por lo que todavía está en una antigua plataforma de AT &T que es por eso que quieren cambiar su plan del antiguo plan de AT &T a la nueva AT &T planificar aquellas tarjetas sIM no son intercambiables si usted quiere comprar un viejo AT &T tarjeta SIM tendrá que encontrar uno en ebay o de otro vendedor que las tiene. La única manera que se puede emitir una nueva tarjeta SIM de AT &T es si migra su servicio de la antigua AT &T azul a la nueva AT &T de color naranja. No tienen los mismos planes que pueden tratar de compensar por ello al darle algunos minutos de regalo y tal vez incluso unos trabajadores de descuento si usted es elegible para compensar la diferencia. Si me dice qué plan tiene exactamente lo que puedo tratar de ayudarle a cabo antes de considerar a migrar a la nueva AT &T de color naranja. Aquí hay un enlace a la tarjeta SIM que se necesita para reemplazarlo por si acaso alguna vez que estabas necesitando una antigua AT &T tarjeta SIM azul http://cgi.ebay.com/AT-T-SIM-CARD-OLDEST-VERSION-BRAND -NEW_W0QQitemZ220253968735 espero que me han sido de ayuda para usted si usted tiene alguna pregunta, por favor no dude en preguntar. Gracias por su pregunta
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. PREGUNTA: Soy un jubilado compañía telefónica y tener un conocimiento básico de los sistemas de telefonía. AT &T utiliza el término "plataforma" en términos generales. Entiendo que las señales de teléfonos celulares van de torres de microondas a otras torres por lo tanto yo utilizo las mismas frecuencias que otros clientes. Entonces, ¿cuál es la diferencia en "plataformas". Hablé con un supervisor de la nueva AT &T y la única conclusión a la que podría llegar a es que es un cambio de datos en su sistema de facturación. Tal vez usted podría arrojar más luz sobre el tema de las plataformas.
También sé por ley (FCC) que están obligados a abuelo me en mi contrato en vigor durante el tiempo que yo quiero el contrato. Me dijeron que cound't comprar un nuevo teléfono para que funcionen sin embargo he comprado un nuevo teléfono de e-bay y funcionan de maravilla. Es un Motorola RAZR V3xx compatible con AT &T
Gracias por su respuesta
RESPUESTA:.. Hola Joyce,
El teléfono tiene que ser desbloqueado con el fin de ser compatible con su phoe. La razón se debe a que como ya he dicho que eras la antigua AT &T compañía por lo que todavía está en esa plataforma, la nueva AT &T se puede considerar que Cingular es sobre una plataforma totalmente diferente, ya que su contrato con la antigua AT &T está de nuevo con ellos pueden obligar para cambiar su plan y fusionar a la nueva AT &T debido a que su contrato ha terminado y que se encuentran en una base de pago por mes. Los teléfonos no son compatibles con cada empresa porque estás en la antigua AT &T y plataforma de los nuevos teléfonos están bloqueados a la nueva AT &T o Cingular plataforma. tendrá que ser desbloqueados para el teléfono para que usted será capaz de utilizar una nueva AT &T o Cingular teléfono en la antigua AT &T azul plataforma o red. Una vez que el teléfono desbloqueado su tarjeta SIM antigua trabajará en la nueva AT &T o Cingular teléfono. Tendrá que programar los ajustes de los teléfonos con el fin de recibir imágenes y videos y conectarse a internet a través del teléfono. Espero que he sido de ayuda para usted si usted tiene alguna pregunta, por favor no dude en preguntar. Gracias por su pregunta
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. PREGUNTA: Mi nuevo teléfono está desbloqueado y trabaja sin un problema. No tengo un problema de teléfono. Sólo estoy preguntando por qué la nueva AT &T no dar mi una nueva tarjeta naranja? También se debe aclarar "plataforma" como cómo afecta el funcionamiento de mi teléfono. Asumo (suponiendo que en algún momento puede ser malo) que toda el término "plataforma" es un término que se utiliza libremente y no significa nada en un intento de obligarme a conseguir otro plan que me va a costar más dinero.
estoy considerando seriamente la presentación de una queja ante la FCC para resolver la cuestión.
Respuesta
Hola Joyce,
una tarjeta SIM de naranja no es compatible con su plan de teléfono, ya que tiene un plan mayor. Se necesita una tarjeta SIM azul como el que se ha vinculado a la subasta en eBay. Dado que Cingular no lleva esas tarjetas SIM que no se puede emitir la tarjeta SIM, ya que no funcionará con su antiguo plan. A fin de que para darle una nueva tarjeta SIM que necesita para convertir su plan de derechos adquiridos de edad en los nuevos planes de AT &T. La plataforma término significa el lado de la naranja compañía es la nueva AT &T azul es el más viejo de derechos adquiridos de AT &T. Si usted quiere saber cómo esto afectará a usted y su plan tendrá que ponerse en contacto con el servicio al cliente que realmente no sé qué planes tienen para estos planes de derechos adquiridos mayores. Espero que he sido de ayuda para usted si usted tiene alguna pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo, gracias por su pregunta
Seguimiento:.
Como conocer la antigua empresa AT &T wireless fue adquirida por AT &T. Más tarde, al pasar los años Cingular compró la compañía AT &T y acaba de cambiar su nombre de Cingular a la nueva AT &T. El hecho de que Cingular es ahora conocida como la nueva AT &T no quiere decir que ambas compañías están internamente ejecutando bajo una misma plataforma, porque internamente la fusión no está terminado. La empresa Cingular tiene que convertir a los clientes de la antigua AT &T Wireless a los planes actuales de Cingular con el fin de hacerlo, y cuando eso sucede es que cuando la compañía se ejecutará bajo una misma plataforma. La empresa nunca se fusionó todos los planes de Cingular juntos porque no ofrecen el mismo plan que la empresa AT &T Wireless. Dicho esto, ya que ambas compañías acometieron en dos plataformas diferentes por una empresa Cingular honrado planes de servicio inalámbrico de AT &T a los clientes inalámbricos de AT &T actuales. Ambas compañías estaban en dos plataformas diferentes, ya que se corrieron por dos empresas diferentes que no se puede utilizar una tarjeta SIM de Cingular para trabajar en un teléfono móvil de AT &T debido a que el Al y el teléfono móvil de T todavía se corrieron bajo la antigua plataforma de AT &T no se corrió bajo el nuevo plataforma de AT &T. Si alguna vez en el futuro necesita una nueva tarjeta SIM para su teléfono las nuevas tarjetas SIM de Cingular no pueden trabajar con su teléfono, necesitará una tarjeta SIM modelo antiguo como la tarjeta SIM que se ha vinculado a la subasta en eBay. Si se va a convertir su antigua AT &T plan de servicio inalámbrico y teléfono para el nuevo plan de Cingular entonces y sólo entonces será capaz de utilizar una nueva tarjeta SIM en el teléfono Cingular. En cuanto a los teléfonos van todos los teléfonos están bloqueados para allá compañía de telefonía celular específica, ya que aún está usando su teléfono en la empresa AT &T Wireless de edad no será compatible con el nuevo Cingular o la nueva AT &T a menos que su teléfono fue comprado desbloqueado o desbloquear la teléfono usted mismo. Cuando un teléfono está desbloqueado, significa que el teléfono no tiene un transportista designado ya se puede utilizar en cualquier vehículo que sea compatible con su tecnología GSM o CDMA. Desde la antigua AT &T era una compañía GSM y la nueva Cingular o la nueva AT &T son las compañías GSM que se necesita un teléfono GSM. Por lo que Cingular empujando a cambiar su plan de que es algo que les gustaría para que usted haga con el fin de tener a todos en una sola plataforma. Esa es también representantes de ventas apenas siendo los representantes de ventas que tratan de hacer una venta que no está obligado a cambiar su plan si desea obtener un teléfono de Cingular a un precio reducido, entonces sería cambiar su plan y paquete. Realmente no tenía la intención de hacer que suene tan complicado, espero que estoy siendo claro. Espero que he sido de ayuda para usted si usted tiene alguna pregunta, por favor no dude en ponerse en contacto conmigo. Gracias por su pregunta.
