adjuntos de correo electrónico
Pregunta
PREGUNTA: Hola.
acabo comenzado a utilizar la mensajería unificada (UM) para mi pequeña empresa. UM me permite enviar mensajes de voz negocio de voz a la cuenta de correo electrónico configurada en mi Blackberry (utilizando pop w /Microsoft Outlook 2007). El mensaje de voz llega como un archivo message.wav como un archivo adjunto. Sin embargo, sigo recibiendo el mensaje, "tipo de medio no admitida en la cabecera". Además, yo soy capaz de escuchar el archivo message.wav a través del sitio web del profesional del cuidado de la UM y a través de Outlook 2007. ¿Hay algo que necesito para ajustar en mi Blackberry que permitiría a mí escuchar estos mensajes? Por último, recientemente he tenido otro proveedor de mensajería unificada (Vonage) pero canceló hay servicio ... No tuve ningún problema listenting a un archivo message.wav cuando se trataba de Vonage.
Gracias de antemano por su ayuda.
Keith
RESPUESTA: Hola Keith,
me estaba mirando a las especificaciones de la curva de Blackberry y descubrió que los archivos .wav no son compatibles sólo es compatible con el formato de archivo MP3. Para sucessfully archivos WAV abiertas que necesita un dispositivo que ejecuta la versión de firmware de mano 4.2, 4.2 incluye ahora en la perla, 8800 y, por supuesto, serán entregados en el próximo 8300. También necesita estar funcionando BES 4.1 Service Pack 2. Espero que esto ayude . cabo
---------- ---------- SEGUIMIENTO
PREGUNTA: Gracias por la rápida respuesta. Tengo un seguimiento preguntas sin embargo. Como ya he mencionado en mi anterior correo electrónico, tuve UM a través de Vonage y era capaz de escuchar a archivos wav. De hecho, todavía tengo algo en mi bandeja de entrada y que acabo de enumerar a uno. En el correo electrónico es Estados adjunto es: Aplicación: voz-message.wav (79k). Es este un tipo diferente de archivo wav? No entiendo
RESPUESTA: No, no es un tipo diferente de archivo WAV sin embargo, solo puede significar que usted o bien necesita actualizar el firmware con el fin de ser capaz de escuchar a ella ya su proveedor es Vonage no más. Otra sugerencia es que usted puede guardarlo luego reproducirlo? ¿Qué versión de la curva que tiene? Acabo de hablar con el apoyo de BB y me dijeron que BES 4.1.2.x resolvería el problema con los archivos de la onda. Además, me encontré con un pedazo de software de terceros llamado AudioPOP que suena como que podría hacer el truco. Lamentablemente no puedo publicar un enlace a ella, pero es aún aparece aquí en la tienda CrackBerry.com por $ 14.99 (todos parecen tener el mismo precio). Yo no lo he probado, así que no sé si va a encajar realmente su necesidad, pero parece que eso es lo que está diseñado para hacer.
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PREGUNTA: Robert.
tengo el BB Curve 8320. Tengo correo electrónico de Internet, no el Enterprise Server Blackberry así que supongo BES 4.1.2.x no van a resolver mi problema? Es que una suposición correcta? Sé que se encuentra esta una pregunta estúpida, pero ¿cómo puedo actualizar el firmware de mi ??? Gracias
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Keith
Respuesta
Hola Keith,
Tiene razón en que la actualización no se solucionará el problema. Si alguna vez quiere saber el sitio web donde se puede actualizar su teléfono al que sigue el siguiente enlace https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=577BCC914F9E55D5E4E4F82F9F00E7D4 Parece que su problema será más que probable ser resuelto con el software de Theis AudioPOP es el enlace http://software.crackberry.com/product.asp?id=10396&n=AudioPOP-for-Voice-Mail-%2 viene con una prueba de 7 días. Yo sugeriría a probar la prueba de 7 días y después de ver que esto ha solucionado su problema de compra él.
