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No puedo ver las imágenes, no puedo reproducir música, y mi Nokia N97

Pregunta sobre el Nokia N97 teléfono celular
no puedo ver las imágenes, no puedo reproducir música, y mi Nokia N97 dice que hay un error en el sistema
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En primer lugar descargar el programa de actualización de software de Nokia desde el sitio web de Nokia. Está ubicado en el sitio web de Nokia uder el SOPORTE > descargas. seleccione su modelo de teléfono y descargar el programa de actualización de software de Nokia thenn conectar el teléfono y actualizar el software de su problema será resuelto